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二八定律维佛雷多 帕累托
二八定律
维佛雷多 帕累托
社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。
不平衡定律
80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;80%的成就,产生于20%的努力
在原因和结果、投入和产出、以及努力和回报之间 ,存在不平衡
——20%的产品或20%的客户,为企业赚得约
80%的销售额;
——世界财富的80% 为20%的人所拥有;
——工作里80%的成果来自你所付出的关键的20%的努力;
——80%的效绩有20%的人完成;
——20%的罪犯的罪行占所有犯罪行为的80%;
——20%的汽车狂人,引起80%的交通事故;
——世界上大约80%的资源,是由世界上20%的
人口所消耗;
——在一个国家的医疗体系中,20%的人口与
20%的疾病,会消耗80%的医疗资源。
学会避免将时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的,要学会合理分配的时间和精力。
要想面面俱到还不如重点突破。
把80% 的资源花在能出关键效
益的20%的方面,这20%的方
面又能带动其余80%的发展。
二八定律在图书馆管理中应用
20%
放开优秀人才管理
提高人才素质
80%
搞活一般人才管理
确定人才高地结构
建立适才平台
20%
80%
专业人才、高、中级人才合理搭配,根据能力合理使用人才
100%
引入激励机制
20%
60%
80%
80%的一般人才效率
20%的人带动
效绩考核、严明奖惩
长尾定律
“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。如右图所示,横轴是品种,纵轴是销量。典型的情况是只有少数产品销量较高,其余多数产品销量很低。传统的二八定律(或称20/80定律)关注其中红色部分,认为20%的品种带来了80%的销量,所以应该只保留这部分,其余的都应舍弃。长尾理论则关注蓝色的长尾巴,认为这部分积少成多,可以积累成足够大、甚至超过红色部分的市场份额。
由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。为了更好地发挥长尾效益,应该尽量增大尾巴,降低门槛,降低管理成本和生产成本。
“二八定律”在运用中要谨防“二八定律陷阱”。“长尾定律”提醒管理者如果应用二八定律不当,资源过分倾斜,其结果很可能是适得其反,掉进二八定律陷阱。
一些企业创新思维弃“二八”,避热就冷走“长尾”。其实,片面地理解二八定律和长尾理论。单纯的二八定律或者单纯的长尾理论都不能促进企业的健康发展。
二八定律与长尾理论是同一曲线上前后相连的两个部分,并非相互对立,水火不容,它们共同构成了一个统一的整体。长尾提出了另一种思维和分析的方式,长尾并未改变和颠覆二八定律,而是对过去强调的二八定律在新环境下的一个很好的补充和完善。长尾理论并非仅仅关注曲线的尾部,而是头尾可以并存。
二八定律要求在管理中抓大放小,短期内抓住重点;长尾理论要求重视利基市场,把服务做到最细微处。
谢谢
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