供电企业员工职业道德规范.docVIP

目 录 1、领导干部职业道德规范 （1） 2、调度控制人员职业道德规范 （2） 3、运行人员职业道德规范 （3） 4、检修人员职业道德规范 （4） 5、抢修人员职业道德规范 （5） 6、基建工程人员职业道德规范 （6） 7、招投标人员职业道德规范 （7） 8、安全监察人员职业道德规范 （8） 9、营销服务人员职业道德规范 （9） 10、计量人员职业道德规范 （10） 11、抄核收人员职业道德规范 （11） 12、规划计划人员职业道德规范 （12） 13、财务人员职业道德规范 （13） 14、审计人员职业道德规范 （14） 15、办公室人员职业道德规范 （15） 16、网络信息人员职业道德规范 （16） 17、组织人事人员职业道德规范 （17） 18、宣传思想人员职业道德规范 （18） 19、纪检监察人员职业道德规范 （19） 20、工会人员职业道德规范 （20） 领导干部职业道德规范 忠诚企业 热爱电力事业，践行“四个服务”宗旨，宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。 民主决策 善于集思广益，遵守决策程序，科学决策，勇于负责。 求真务实 深入调查研究，遵循客观规律，办实事，求实效。 联系群众 倾听群众心声，关心群众疾苦，主动为群众服务。 廉洁自律 严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定，做遵纪守法、廉洁奉公的表率。 调度控制人员职业道德规范 服务大局 严格执行调度交易服务“十项措施”，确保电网调度指令畅通。 科学调度 合理安排运行方式，保障电网安全经济运行。 严守章程 按规程实施调度方案，规范使用调度术语，准确清晰下达调度指令。 团结协作 与发、供、用各方保持良好的工作沟通和协调，密切配合，共建和谐电网。 严格自律 与调度服务对象保持开放透明的工作关系，保守公司和客户商业秘密。 运行人员职业道德规范 心系安全 提高自我保护意识，关爱自己、关爱他人、关爱设备。 遵章守纪 严格执行运行工作标准，及时发现和正确处理各种异常情况。 精心操作 正确执行调度指令，操作到位，监护到位，巡视检查到位，异常事故处理到位，严防误操作。 团结互助 积极配合检修人员开展工作，主动介绍设备状况，礼貌热情，有团队精神。 保护环境 树立环保理念，妥善处理输、变电设施附近环保和社会关系。 检修人员职业道德规范 认真负责 熟悉所辖设备检修规程和质量标准，工作精益求精。 讲求质量 摸清设备情况，掌握规律，根据应修必修，修必修好的原则，合理检修，不留隐患。 精细严谨 主动完善安全措施，优化设备检修流程，节约使用资源，保持现场整洁，做到“工完、料尽、场地清”。 团结协作 统筹安排检修方案，各工种之间相互支持，加强协作，提高效率。 规范服务 诚实守信，热情周到，积极帮助客户排忧解难。 抢修人员职业道德规范 客户至上 急客户所急,不怕吃苦，甘于奉献。 恪守承诺 坚守值班岗位，服从统一指挥，有备而战，战则能胜。 快捷服务 ：准确界定故障性质及范围，在确保安全的前提下以最快的速度排除故障，让客户满意。 团结协作 各工种、上下道工序之间加强协作，相互支持、提高抢修效率。 文明施工 现场施工注意环境保护，服务客户讲究文明礼貌，做到“工完、料尽、场地清”。 基建工程人员职业道德规范 科学管理 正确处理工程质量、速度和效益三者之间的关系，精心组织，确保工程建设可控、在控、能控。 严格把关 深入工程一线，加强过程控制，实现安全、质量、进度、环保等管理目标。 主动协调 急工程项目所急，主动帮助解决施工难题，协调各方关系，为施工单位提供优质服务。 勤俭节约 尽力节约成本，控制工程造价，以合理的投入获得最大的效益。 廉洁从业 把工程质量和企业利益放在首位，不在业务来往中搞不正当交易。 安全监察人员职业道德规范 关爱生命 自觉履行安全监察职能，努力维护职工的安全与健康。 坚持原则 按照“四不放过”原则，认真进行事故调查分析，敢于顶真碰硬。 严格监察 深入基层和施工现场实施安全监督，大胆管理，严格考核。 悉心指导 推广安全生产先进经验，帮助和指导基层和一线职工掌握安全知识，提高安全生产技能。 以身作则 精通安全规程，模范执行安全生产各项规定。 招投标人员职业道德规范 公平公正 严格执行国家和行业政策规定，自觉抵制各种干扰，确保招投标工作公平、公开、公正。 规范严谨 严格遵守招投标程序，认真对待招投标过程每个环节，建立完善招投标管理机制。 诚实守信 保守商业秘密，尊重合作伙伴，与供应商和承包商建立简单和谐的供需方关系。 务实高效 主动介入，超前计划，优化流程，及时为工程建设和电网发展提供优质高效服务。 清正廉洁 深入市场调研，认真询价比价，维护合理竞争，杜绝徇私舞弊行为。 营业窗口服务人员职业道德规范 心系客户 以客户为中心，主动了解客户需求，提高优质服务