如何打造个人与企业的诚信体系.pptVIP

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诚信作为一种社会资产,并不比金融资产的作用低它是一种情感资产和心理资产。 对个人来说:它代表着职业素养、人格魅力、处事原则、职业态度、个人心态及社会角色层次。 对企业来说:它代表着可以给予人们的是信任、感谢、欣赏或理解、支持; 塑造个人资产 认知自我,诚意正心 构建诚信为本的职业心态! 为什么说:“认知自我,诚意正心” 理由: 1. 诚信 ---- 增值自我 ; 2. 诚信 ---- 提高业绩 ; 3. 诚信 ---- 规范言行 ; 4. 诚信 ---- 构建基础 ; 5. 诚信 ---- 扩展未来。 ∴ 要“认知自我,诚意正心 ”! 个人资产放于市场与职场中评估,接受的是社会的考验,以个人“信誉”为元素,构成了以“诚信”为基础的“个人资产”,而这只有在职场中经历考核,才能显现其价值: 精英 = 知识 + 见识 + 胆识 →敢于承担责任的人! 营造优良“个人资产”是在日日工作、事事处理的点滴积累之中, “个人资产”如同一棵事业之树,要确保其长青,必须立足于职场之壤中勤于抓好自我管理和自我提升,“严于律己”是基础! 即:要力求修炼我们的 ① 职业心态 ; ② 职业品格 ; ③ 职业技能; ④ 职业行为 ; ⑤ 职业风采 。 诚信---- 是企业职业人的基本准则,因为企业要的是职业化的员工队伍。 其职业化的核心,也就是“个人信誉”与“职业诚信”构成的“个人资产”! 如何使个人资产增值呢? “头脑清醒、意志坚定、善于学习、坚持改善”将是我们使“个人资产”增值的保证。 创造企业核心价值观之 -----诚信共享 主要内容包括: 一、诚信共享是什么? 二、诚信共享为什么? 三、诚信共享怎么做? 诚信共享 1、我们诚实做人,注重信誉。坦诚相待,开诚布公; 2、我们尊重他人,注重平等、信任、欣赏和亲情; 3、我们分享远景,相互协作,共享资源,共同发展; 4、我们把个人追求融入到企业长远发展之中。 概括的说,诚信共享就是: 诚实、坦诚、守信,亲情待人 协作、分享、融入,长远发展 诚信共享为什么? 诚信有助客户、和社会的长期支持; 诚信有助于我们提高做事效率,减少内部交易成本; 共享能提高企业的资源利用率; 共享能“把饼做大”和获取长期回报。 诚信共享是我们立足和发展的保障 1、诚信:个人立足和企业经营的基石 以诚待人和信守承诺是我们的道德底线 以尊重赢得尊重,以信任赢得信任。 诚信共享是我们立足和发展的保障 诚信共享怎么做? 遵守企业员工基本行为守则 信守承诺“三取信” 把话都摆到桌面上 亲情待人 主动补台、积极分享 1、遵守企业基本行为规范 对平等公正 待客户和合作伙伴 知道一个中心和两种价值 友善尊重 诚信相待 2、信守承诺“三取信” — 取信客户、 取信同事、 取信合作伙伴 3、把话都摆到桌面上 做到“沟通无障碍” 沟通心态要积极 沟通步骤有四步 沟通方式要直接 沟通效果要彻底 4、亲情待人 五多三少 多考虑别人的感受 少一点不分场合的训人 多把别人往好处想 少盯着别人的缺点不放 多给别人一些赞扬 少在背后说风凉话 多问问别人有什么困难 多一些灿烂的笑容 5、主动补台、积极分享 分享 有形的资源 无形的信息、知识 共同激励的愿景 诚信----塑造个人资产, 创造企业核心价值

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