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(7)项目信息与沟通管理 定义: 为确保有效地、及时地生成、收集、存储、处理和使用项目信息,以及合理地进行项目信息沟通,所开展的项目管理工作。 目的: 对项目所需的信息和项目相关利益者之间的沟通进行有效的管理,以确保项目的成功。 主要内容: 项目信息与沟通的规划; 项目信息的传递; 项目作业信息的报告; 项目管理的决策信息与沟通管理; (8)项目安全与风险管理 定义: 为确保有效地、及时地识别项目风险,分析项目风险和应对项目风险、应对项目风险,所开展的项目管理工作。 目的: 对项目所面临的风险进行有效的识别、控制和管理,是针对项目的不确定性而开展的降低项目损失的管理。以确保项目的成功。 主要内容: 项目风险的识别; 项目风险的定性分析与定量计算; 项目风险的对策设计; 项目风险的应对与控制; (9)项目采购管理 定义: 为确保能够从项目组织的外部寻求和获得项目所需各种商品与劳务,所开展的项目管理工作。 目的: 对项目所需的物质资源和劳务的获得与使用进行的有效的管理。以确保项目的成功。 主要内容: 项目采购计划的管理; 项目采购工作的管理; 项目采购寻价与采购合同的管理; 资源供应来源选择的管理; 招投标与合同管理和合同履行管理; 九个方面的关系 项目管理体系 1-4 项目认知的基本方法 1.项目过程与项目管理过程 现代项目管理理论认为,任何项目都是有两个过程构成的,其一是项目的实现过程;其二是项目的管理过程。 ISO组织对项目过程的定义:“一个项目是一个过程,该过程可以划分为许多互相依赖的子过程。项目以一种有序地和循序渐进的方法实施,在完成项目过程中需要将项目过程划分为一系列的阶段。对负责项目的组织来说,‘划分阶段’提供了一种监控目标实施绩效和评定相关风险的办法。项目过程可以划分为两类,一个是项目管理过程,一个是项目的实现过程—这一过程仅仅与项目产出物的设计、生产和验证活动有关。 项目过程与项目管理过程的关系 项目实现过程 人们为创造项目的产出物而开展的各种业务活动。 项目管理过程 项目在实现过程中,开展的项目计划、决策、组织、协调、沟通、控制等方面的活动。 二者间的关系 时间上是交叉和重叠的、作用上是相互制约和相互影响的。 2、项目的生命周期及其特征 定义 项目的生命周期:项目从始至终的整个过程。 项目全寿命周期:包括整个项目的建造、运营和清理的全过程。 项目生命周期的主要内容 项目的时限、项目的阶段、项目的任务、项目的成果。 表述方法:文字、图、表等。 项目生命周期的特点 1 项目资金、人力投入水平 2 相关成员对项目产品特性的影响力 3 项目的风险水平 3、项目管理具体过程的系统分析方法 一个项目管理具体过程的四个要素: 输入:从另一个项目管理具体过程所获得的各种文件、信息、数据。 活动:将本过程所获得的输入转变成输出所需开展的各项工作。 工具和方法:输入到输出过程中所采取的工具和方法。 输出:以某种形式给出的项目管理具体过程的工作结果。 4、现代项目管理的经典技术 项目进展评价技术 决策树技术 关键路径法技术 WBS、OBS、CBS分解技术 关键因素分析技术 时间、人工量、成本估算技术 蒙特卡罗模拟 可视化技术 5、项目管理知识与其它知识间的关系 独特的知识体系 关键路径分析 工作结构分解 可行性分析 风险评价 经济评价 财务评价 与其它有关方面的知识密切相关 一般管理知识 项目所属专业领域的专业知识 专业知识 专业基础知识 专业管理知识 专门行业知识 项目管理所涉及到的一般管理知识 计划管理知识 计划管理是一般管理中的首要职能 组织管理知识 部门的设置与职能,责、权、利的关系 领导知识 能力、经验、背景、知识结构与价值观 管理控制知识 标准、监察、纠偏、状态控制 现代项目管理的发展与现状 二十世纪20年代,起源于美国,1936年,提出的用于洪水控制水利工程的“效益/费用比”的基本准则。 二十世纪50年代,利用计算机管理,开发了“计划评审技术”,用于“北极星导弹计划”。 二十世纪60年代,开发了“矩阵管理技术”,用于航天技术;成立了IPMA,PMI。在钱学森教授的倡导下,我国引进了相关理论和方法,用于大型国防科技开发项目。 二十世纪80年代,理论、方法、技术的完善,有关标准的制定。 二十世纪90年代,随着计算机和信息技术的发展理论与方法走向成熟,扩大了应用领域。我国有关研究和应用得到了高速发展,成立了PMRC(中国项目管理研究委员会Project Management Research Committee),推行了国际项目管理专业认证(IPMP)。 本章作业 作业题: 试论建设一流大学及其过程的项目属性
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