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豆丁文档分享管理学基础第二次教学辅导会资料各章复习重点：管理与管理学什么是管理？管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的性质（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。组织外部环境的构成社会环境（2）政治环境（3）经济环境（4）科学技术环境（5）文化教育环境（6）自然地理环境组织与外部环境的关系（教材P7页）管理的具体职能计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调 第二章 管理理论的形成和发展古典管理理论概述管理理论代表人物代表人物主要作品科学管理理论科学管理之父——泰罗《计件工资制度》、《车间管理》、《科学管理原理》一般管理理论经营管理理论之父——法约尔《工业管理和一般管理》行政组织理论组织理论之父——韦伯《社会组织与经济组织理论》科学管理理论的指导思想和主要内容。科学管理理论的指导思想：（1