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社交礼仪 授课人:刘爱静 Email:sdlaj@126.com 第一章:礼仪导论 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.2 礼貌、礼节、礼仪的概念 1.3 现代礼仪 1.4 东方礼仪与西方礼仪 1.5 社交礼仪的特点与惯例 1.1 礼仪在中国的起源与发展 起源: 内部:“人伦秩序”的需要 对外:部落交往需要 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.1 礼仪的起萌时期(公元前5万年-公元前1万年) 生活在距今约1.8万年前的北京周口店山顶洞人,就懂得怎样去打扮自己。他们把兽骨、贝壳、野花戴在头上或者挂在脖子上,去装饰自己。而他们在去世的族人身旁撒放赤铁矿粉,举行原始宗教仪式,这是迄今为止在中国发现的最早的葬仪。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.2 礼仪的革创时期(公元前1万年-公元前22世纪) 在仰韶文化时期的遗址及有关资料表明,当时人们已经注意尊卑有序、男女有别。而长辈坐上席,晚辈坐下席;男子坐左边,女子坐右边等礼仪日趋明确。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.3 礼仪的形成时期(公元前21世纪-公元前771年) 礼仪建树颇多的周朝就是在这个时间。周武王的兄弟、辅佐周成王的周公制作礼乐,将人们的行为举止、心理情操等统统纳入一个尊卑有序的模式之中。全面介绍周朝制度的《周礼》,是中国流传至今的第一部礼仪专著。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.4 礼仪的发展、变革时期(公元前770年-公前221年,东周时期) 春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期。在此期间,相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人,发展和革新了礼仪理论。 孔子删《诗》、《书》,定《礼》、《乐》,赞《周易》,修《春秋》,他编订的《仪礼》,详细记录了战国以前贵族生活的各种礼节仪式。《仪礼》与《周礼》和孔门后学编的《礼记》,合称“三礼”,是中国古代最早、最重要的礼仪著作。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.5 礼仪的强化时期(公元前221年-公元1796年) 西汉思想家董仲舒把封建专制制度的理论系统化,把儒家礼仪具体概况为“三纲五常”。 孔门后学编撰《礼记》。 宋代的程颐兄弟和朱熹。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.6 礼仪的衰落时期(公元1796-1911年) 清代后期,清王朝政权腐败,民不聊生。古代礼仪盛极而衰。而伴随着西学东渐,一些西方礼仪传入中国,中国传统礼仪逐渐衰落。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.7 现代礼仪时期(公元1911-1949年,民国时期) 孙中山破旧立新,用民权代替君权,用自由、平等取代宗法等级制;普及教育,废除祭孔读经;改易陋俗,剪辫子、禁缠足等,从而正式拉开现代礼仪的帷幕。 1.1 礼仪在中国的起源与发展 1.1.8 当代礼仪时期(1949年-至今) 解放初期 文革期间 改革开放之后 1.2 礼貌、礼节、礼仪的概念 “礼” 的意思是尊重。“礼者,敬人也”(孔子)。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己。 关于尊重的小故事: “坐 请坐 请上坐”、露丝的顾客、乞丐小女孩。 1.2 礼貌、礼节、礼仪的概念 自尊和尊重他人是什么关系? 自尊的人是否一定懂得尊重他人? 懂得尊重他人是否一定有自尊? 1.2 礼貌、礼节、礼仪的概念 光说尊重有时候没用,你得善于表达,你得会说话,你得有眼色,所以形式也很重要。也就是说不仅要有礼,而且要有仪。 “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。 1. 要表达 2.恰到好处地表达 1.2 礼貌、礼节、礼仪的概念 关于恰到好处: 诗之失,愚。书之失,诬。乐之失,奢。易之失,贼。礼之失,烦。春秋之失,乱。 1.2礼貌、礼节、礼仪的概念 礼貌:一般指在人际交往中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。他侧重于表现人的品质与素养。 礼节:通常指人们在社交场合,相互表示尊重、友好的惯用形式。他实际上是礼貌的具体表现方式。 礼仪:是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表达的律己、敬人的完整行为。 三者联系 礼貌是礼仪的基础; 礼节是礼仪的基本组成部分; 礼仪,实际上是由一系列具体的、表现礼貌
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