河南远程简报第三期.pdfVIP

第三期 华东师范大学网络教育学院 河南广播电视大学 2010 年 12 月27 日 1 随着培训的开展和深入，远程培训的各项工作都渐入佳境。大多数的老师和 学员都养成了良好的远程学习习惯，目前四个学科的必修课程 1 已经完成了学 习，已经开始必修课程 2 的学习。同时，四个学科都完成了专家直播，现在将近 段时间的培训情况做一简要概览。 一、所做的工作 1. 辅导教师论坛、辅导教师 QQ 群、学员技术支持论坛、技术支持服务热 线周一至周日早上 8 点半到晚上 9 点半，专人值守解答来自辅导教师和 学员的疑问。以学员技术支持为例，完成学员论坛 140 个主题帖的及时 回复；接待学员电话 88 人次，回答了学员关于平台账号错误、换人、 换学科、平台登录、平台操作、学习统计等各方面问题；为学员完成了 114 个账号的修改工作。 2. 四名学科专家继续每天回复辅导教师在