- 25
- 0
- 约小于1千字
- 约 12页
- 2018-05-22 发布于天津
- 举报
课十二次微笑 典型实例.ppt
达 ·芬奇 名画:蒙娜丽莎的微笑
温馨、平和的微笑征服了全世界
学习目标
1.认识本课生字,学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。
2. 有感情地朗读课文,理解课文内容,体会空姐的真诚服务。
课文主要写的是什么事?
主要人物是谁?
学习课文
课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的事:
空姐的疏忽带来了乘客的不满;但空姐所表现出的真诚的歉意,
一次次的微笑服务,最终还是打动了乘客的心,换来了乘客的理解和信任。
(空姐和乘客)
结合课题,围绕“十二次微笑”找出课文中具体写“微笑”的地方。
学习课文
学习课文
找出第三次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话,体会当时他们的心情。
可以看出:空姐当时的心情仍然是希望得到那位
乘客的原谅,委曲求全中充满真诚。
可以看出乘客当时一定想了很多,
完全被空姐的真诚所打动了。
他的心情同样很不平静。
自读课文,完成练习:
1.课文写十二次微笑,具体写到的有几次?
2.当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时,这位乘客 。
3.当飞机到达目的地前,乘客 这位空姐仍然面带微笑地把留言本给他送过去。
3次
不原谅她的疏忽
准备在留言本上投诉她
其它九次在哪里简略写了,这样有详有略的写法,
有什么好处?
这样写有详有略,避免了叙述的“流水账”现象。
细读感悟
原创力文档

文档评论(0)