职业素养与技能提升训练1083.pdfVIP

职业素养与能力提升训练 主讲 : 钟锐 1 角色与收获 • 每个课堂上都有三 种人，因为所扮演 角色的不同，他们 在课程结束后的收 获差距巨大。 1、观众 2、裁判 3、运动员 2 你看到了什么 3 课程大纲 职业素养与能力提升（序言）——赢在职场有秘诀 职业化：实现企业与个人双赢的关键 职业素养与能力提升（上篇）——职业化素养 第一单元、专业：职业人的生存之本 第二单元、商业：职业人的契约责任 第三单元、敬业：职业人的第二生命 职业素养与能力提升（中篇）——职业化形象 第四单元、职业化形象：打造企业形象的关键 职业素养与能力提升（下篇）——职业化能力 第五单元 时间与目标管理能力提升 第六单元 情绪管理能力提升 第七单元 职场沟通能力提升 第八单元 职场人际关系能力提升 4 职场化 企业与个人双赢的关键 5 职业化决定企业的未来 • 职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争 案例：职业化帮助海尔从濒临破产的小厂，成长为行业龙头； • 职业化就是生产力，雇佣有职业素质的人，企业的无效劳动才会 减少，效率才会提高 案例：为什么联想集团内开会，极少有人迟到？ 911事件中，职业化的行为如何避免了更大的人员伤亡？ • 职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业化的态度与技能 是执行的保证 案例：客户被史密斯热水器维修人员彻底震撼了。 6 职业化决定个人的发展 • 为什么有的人才华横溢，却总是怀才不遇？ 为什么有的人一身本领，却在一个企业做不长远？ 为什么有的人能力超群，却一生没有太大成就？ • 这个道理很简单，人有自然属性，也有商品属性，如 果你的才华不是用来交换的话，人才永远是产品，不 是商品，你就没有任何职业价值。 • 要想笑傲职场，首先要弄清以下四个词： 人才、人材、人财、人裁 • 案例：从买火车票看小李和小王为什么职业发展之路 不一样？ • 职业化榜样：唐骏、董明珠、杰克·韦尔奇 7 互动讨论 何谓 “职业 ” 何谓 “职业化” 为什么要求每个人 “职业化” 8 职业和职业人 职业 职 责 专 业  职业：个人参与社会劳动，换取