3章 目视管理(090304)-1.ppt

* “最低! 最好! 最快!” Speed Quality Teamwork Manufacturing Innovation Quality Innovation 200 秦冶重工有限公司 制造本部-2009-02- 合促 合理化促进指南 ? 企业使命：思想装备未来,共创工业文明? 秦冶精神：务实、创新、和谐、超越 ? 秦冶人的决心 *我们是重视顾客的秦冶人 我们用最好的品质、价格、交货期满足顾客 *我们是创造梦想的秦冶人 我们用革新的思想迎接挑战 *我们是追求完美的秦冶人 计划要求精益求精 实战要求立竿见影 确认要求干脆彻底  1. 强企业塑造强人才； 2. 强人才创造强企业； 3. 5％不可能，30％可能； (在现在的环境下要改善5%也是困难的，但是用新的挑战精神去研究 问题的话，改善30%都是可能的)。 4. 资源有限，智慧无限； 5. 看准方向向前冲； 6. 实践就是力量； 7. 一次性结束； 8. 抓大头； 9. 没有“NO”的挑战；10. 不是“我”而是“我们”。 Great People的信念 1. 废除固定观念。 2. 想想可行的办法。 3. 不要狡辩要否定现状。 （要意识到现在的方法不是最好的，还存在很多问题需要改善） 4. 不要力求完美，哪怕50分也好立即执行。 5. 错的马上改正。 6. 先从不花钱就能改善的事做起。(比如基础秩序、作业方法、工作方式等) 7. 穷则变，变则通。 (条件有限而事情要做，那就能想出解决办法) 8. 追究根本原因反复说5次“为什么”。 9. 比一个人的知识更好的是十个人的智慧。 10. 改善是无限的。 (如果带着主人翁意识去看问题的话，眼中就能看到数万个存在的问题， 脑中也能浮现出改善方案来） 改善的10个基本精神 1. 时间遵守：上、下班，午休，就餐，会议以及各种活动时间； 2. 仪表：工作服整洁，佩戴胸卡，不留长发，不穿拖鞋、短裤上班； 3. 早操：全员参加，体现团队精神，状态良好，口号响亮； 4. 吸烟场所：必须在指定场所吸烟； 5. 就餐：遵守时间，保持餐厅清洁，不浪费食物； 6. 速度：行走速度快速化，工作效率快速化； 7. 色制：小车及各种铸件箱用颜色区分； 8. 区域线：物品必须放置在指定的区域，遵守区域界线； 9. 清扫：早操后各部门清扫干净自己的卫生担当区后开始工作； 10. 礼节：清早问候，日常礼节，禁止脏话。 QINYE基础秩序 1 . 那样的事情即使我们做了，对我们也没有太大意义 (做了也没用的事情为何要做)。 2 . 虽然的确应该是那样，可是在中国不行 (我们有自己的方式)。 3 . 提案很出色，可是…(实施起来太困难了)。 4 . 成本不能再降低了(再努力也没好办法使成本降下去了)。 5 . 我们一直都是那么做过来的(为什么要变)。 6 . 不想照他人劝告去做(那伤我的自尊心)。 7 . 降低成本会降低产品质量。 8 . 现在不是做得很好吗，为什么要改变？ 9 . 那是行不通的…我们10年前就做过(再做也一样不行)。 10. 我们对那样的事情做得最好(为什么还品头论足)。 改善时需克服的10种观念 ?倾听客户的要求，用行动去履行。 ?只有挑战才能成功，不要惧怕失败要勇于挑战。 ?不去想不行的理由而是想想可行的办法。 ?经常给予赞赏，赞赏能激发员工积极性。 ?提供协助时我先主动，有成就时优先让给他人。 主动提供协助， ?计划要求精益求精,实战要求立竿见影,确认要求干脆彻底 ?经常进行沟通，沟通能改变一切。 员工行动规范 立即在现场, 立即在现在时间, 立即对现物、现问题 进行改善和改正。 什么是“三即三现主义”? 所有的事情都是我的错! 未做完的事情不要找理由. 做不好的事情不要推卸给别人. 做不好的事情从我开始反省. Back To The Basic 基 本 主 义 回归基本那么所有问题都能找到答案。 懂得基本、信守基本。 只有遵守基本才是实现无缺陷品质的唯一方法。 1.目视管理的意义 2.必要性 3.基本思维 4.推进体系 5.实施方法 第3章 用眼睛看的管理 1.目视管理的意义 1)无论是谁去看正在流转的生产现场状况时，都要让其知晓是正常还是异常 2)准确切实的了解现状，如有问题点或异常的情况下， 要立足于3即3现主义采取措施， 从而维持生产现场正常的管理状态。