因分析(交换侧小区数据错误)-江苏.doc

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因分析(交换侧小区数据错误)-江苏

位置更新拒绝造成大量未接通原因分析(交换侧小区数据错误) 1、问题现象: 4月22号进行网络测试,根据统计数据分析,发现有大量的未接通; CS域语音呼叫 试呼次数 接通成功 接通率 TD 主叫 133 59 44.36% TD 被叫 65 95   TD 小计 133 59 44.36% 呼叫序列表如下:从表中可以看出呼叫拥塞连续性强,同时现场测试人员反映被叫连续长时间处于紧急呼叫状态,主叫正常; 2、问题分析: 1)初步判断:信令分析显示NO SERVICE ,初步分析是2/3G切换未加,被叫造成脱网后无法重选入网或被叫手机有问题;根据信令消息查看,发现信号电平很好,不应为覆盖问题等;信令解码正常,不是手机问题; 2)继续分析信令,发现位置更新拒绝:根据问题发生顺序,倒退到上次正常释放结束,认真分析每条流程,发现期间有一条Location updating reject(network failure),随后被叫手机一直无法入网从而引起很多未接通; 被叫手机占用河西会展中心北2,信号电平很好-70dbm; 被叫手机位置更新前一个小区为奥体观光塔1,重选后占用河西会展中心北2; 二者LAC和物理位置示意图: 3)观察主叫手机情况: 主叫手机从奥体观光塔首先切换到小行3和双河村13小区,然后再切换到河西会展中心2;由于小行、双河村与河西会展中心一个RNC,RNC内部切换不需要MSC参与,即使交换侧数据做错,也可进行切换但无法进行主被叫; 3、问题核查和结论 OMC核查,小区正常;后于交换侧问题配合查找原因,发现数据做错;数据修改正确后测试无问题;全网进行了OMC与MSC侧数据核查,目前全网数据均一致;

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