社会保险VS_商业保险.pptVIP

身为一个人寿保险代理人，在面对市场的时候，我们一定会遇到各种各样的反对问题，有没有准客户告诉你： 我已经有社会保险，没有必要再考虑你们的商业保险了！ 碰上这个反对问题， 你会怎么处理呢？ 处理客户反对问题的一般步骤： 1、认同准客户 2、辨别反对问题的真假 3、处理真正的异议 参考话术： 代理人：已有社会保险？那要我恭喜你！能请教一下 吗，社保对我们有什么用呢？ 客户： …… 代理人：哦！请问您一天吃几碗饭？ 客户：……五碗吧？ 代理人：如果一天给您两碗饭，长此以往，结果如何？ 客户：……不够再想办法补充吧？ 代理人：您知道，社保所能给予您的保障，就是那两 碗饭，而商业保险，就是给您的补充！ 为什么社保只是两碗饭呢？ 身为保险代理人，你对社会保险了解多少呢？ 请你谈谈对社会保险的认识！ 社会保险的性质： ?社会保险是国家根据宪法所制定的基本社会政策，社会保险具有法定性、保障性、互济性、福利性、社会性。 社会保险不以盈利为目的。? 劳动和社会保障部统一负责全国的社会保险工作。 社会保险的意义： 国家通过立法形式，为依靠劳动收入生活的工作人员及其家庭成员保障基本生活条件、促进社会安定。 社会保险的特点： 1、国家立法，强制实行 2、社会统筹与个人帐户相结合 3、低水平、广覆盖 养老、医疗保险基金，由国家、用人单位、劳动者三方筹集；工伤、失业、生育保险基金由国家、用人单位筹集，劳动者个人不缴纳。 缴纳标准： 28％为养老保险， 10％为医疗保险 0.7%为生育保险， 0.5%为工伤保险 3% 为失业保险 关于社会养老保险的要素： （一） 社会养老保险的缴费形式：养老保险费用由国家、单位和个人共同合理负担 缴费基数： 98年6月30日之前的缴费年限，按每满1年计发两个月本人指数化平均缴费工资。 光靠社会养老保险的养老金，（小廖）退休后领取到的养老金，大概只相当于当时社会平均工资的68％ ，您以为够不够呢？ 社会工伤保险 社会工伤保险规定： 职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇： ??? （一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为24个月的本人工资，二级伤残为22个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资； ??? （二）从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额； ????（三）工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。 社会工伤保险 第三十七条? 职工因工死亡，其直系亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金： ??? （一）丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资； ??? （二）供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为：配偶每月40％，其他亲属每人每月30％，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10％。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。供养亲属的具体范围由国务院劳动保障行政部门规定； ??? （三）一次性工亡补助金标准为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。具体标准由统筹地区的人民政府根据当地经济、社会发展状况规定，报省、自治区、直辖市人民政府备案。 社会工伤保险 请问，如果非因工伤引起的身故或伤残，家人怎么办呢？ 社会生育保险和失业保险 生育保险——女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费和药费由生育保险基金支付。超出规定的医疗服务费和药费（含自费药品和营养药品的药费）由职工个人负担。 失业保险——略。（领取救济金的群体，不是我们主要寻找的准客户。） 基本医疗保险费的缴纳 个人帐户和统筹基金的建立 个人帐户和统筹基金的支付范围 案例分析 基本医疗保险 三、个人帐户和统筹基金的支付范围 基本医疗保险 A、住院医疗费用 （A）基数：本市上年度职工平均工资； （B）比例----根据医院等级确定； （C）按每次住院计算。 B、门诊特定项目医疗费用 （A）基数：本市上年度职工平均工资； （B）比例----10%； （C）按全年累计数计算。 基本医疗保险 四、当一个人拥有