现行地方税收纳税服务改革研讨——以连云港地税为案例.pdfVIP

硕士论文 现行地方税收纳税服务改革研究 摘 要 为了进一步改进和优化纳税服务工作，持续提高纳税人满意度和税法遵从度，国 家税务总局在总结各地实践经验和借鉴国外有益经验基础一匕于2009年9月10日出 台了《全国税务系统20lO一2012年纳税服务工作规划》。该工作规划旨在落实党中央、 国务院关于建设服务型政府和构建社会主义和谐社会的要粜推进服务型税务机关建 设，构建和谐的税收征纳关系，为纳税人提供便捷、经济、高效的纳税服务，实现全 国纳税服务工作科学发展。规划明确，到2012年末，全国税务系统将初步形成以纳 税人的合理需求为导向，以持续提高纳税人税法遵从度和满意度为目标的纳税服务新 格局。 本文理论研究与实证探讨相结合，对现行地方税纳税服务改革进行系统化研究。 从纳税服务内涵、基本特征等方面入手，简要介绍国外纳税服务工作的先进经验与启 示，立足于我国纳税服务工作实践，探究目前纳税服务工作存在的主要问题，以连云 港为实例有针对性的探索地方税纳税服务改革的途径与方向，提出改善地方税纳税服 务体系的建议。 关键词：地方税收 纳税服务 Abst矗Ict