员工手册2 上行格调精品酒店.pptVIP

目录 欢迎词 一， 我们的价值观 二，公司薪酬与福利 三，员工行为准则 1，基本准则 2，人事记录 3，饭店区域 4，电梯使用 5，私人探访或电话 6，仪容仪表 7，捡拾物品 8，紧急事故 9，禁烟区 10，奖励 11，处分类别 12，纪律处分程序 四，附则 欢迎词 很高兴地欢迎你们成为上行格调精品酒店这支专业队伍中的一员。也恭贺你们同时拥有了个人发展的最佳契机和 广阔空间，这将成为我们大家事业的新起点。为保持并提高市场竞争力，使上行格调精品酒店成为酒店业的佼佼者而并肩奋 斗。 上行格调精品酒店以其出色的品牌服务而享有盛誉。我们的目标是要每一位客人留下美好的、 难忘的回忆。我们鼓励精诚合作、参与管理、相互沟通、追求卓越，以实现酒店的奋斗目标。酒 店的成功不仅在于“品质至上，服务为本”的经营理念，更重要的是拥有一支创造奇迹的员工队 伍。今天你们因为酒店而自豪，明天酒店因你们而骄傲。 为了帮助您了解上行格调精品酒店，熟知酒店的各项规章制度，更好地为客人提供优质服务， 我们制定了这本员工手册。务请仔细阅读，认真遵守。酒店将为您提供良好的培训、有效的指导， 创造更多的发展及晋升机会。 面对未来的挑战，我们深信，有诸位同仁的鼎力支持，积极参与，上行格调精品酒店会再创 辉煌。 祝我们合作长久，硕果累累! 再次欢迎（假如）加入我们的行列! 上行格调精品酒店 尊重员工、以人为本 尊重员工，公司愿意倾听员工意见，与员工共同成长； 知人善用，公司选拔人才的首要条件是良好的工作态度，必要条件是技能和潜质； 努力为员工创造一个振奋、信任、融洽的工作环境。 全力以赴、志在必赢 对任何事情都要全力以赴、不怕挫折，志在必赢； 充满时间紧迫感，用最大的热情追求成功。 弘扬团队、敬业精神 树立全局观念，服从整体利益，为我们共同的目标而奋斗； 遇到困难时，不要互相抱怨、推诿，应共同找出症结去克服。 勇于负责、诚实正直 勇于尝试，勇于承担失败，把失败视为成长学习的机会； 直截了当地表达自己的看法，尤其是不同的意见； 就事论事，不诽谤中伤他人； 不断改进、追求卓越 虚心接受意见，心胸开阔； 坚持完美并不断寻求改进工作的方法，视变革为机会； 倾注精力和时间来培养下属，从而提高整体力量。 我们的价值观 职位与薪资 按公司的薪酬体系，给予对应的薪资。薪金与员工所任的职级对应。报到时行政人力资源部会出具《薪资告知单》，明确 告知您在试用期和期满合格后转正的薪资额度、福利标准及社保。职位和薪金额度是入职前公司与员工之间假定员工符合雇用 条件的约定，但不是入职后不可变更的公司承諾。在经营成果、管理模式、环境因素发生变化，以及员工个人能力及水平未达 到公司要求的情况下调整员工的职位、薪金额度；工资的支付日为每月15日。如遇公休或节假日，提前一天支付。 薪资原则 公司实行以岗定薪、岗变薪变的薪酬原则。不同岗位实行不同薪酬管理。员工的职位变更时，薪酬待遇随之相应升降。 薪资确定和告知 在以下两种条件下员工的工资调整，一是年度调资，二是员工奖罚调资；一般情况下的薪资制定流程：部门经理申请，由 行政人力资源部出具意见，报总经理批准以后，由行政人力资源部出具《薪资告知单》通知员工本人；任何情况下，各级管理 人员不得以任何借口向员工散布薪资异动信息、向下属承诺工资、或代替公司告知员工有薪资异动信息等违反公司薪资制度行 为，违者以除名处理。 薪资保密 个人薪资为公司的机密资料。员工不得公开本人薪资的任何信息，也不得询问他人的薪资情况。违者按违纪处理，直至开 除；薪资计算如有不明之处，可向公司行政人力资源部查询。 培训管理 公司设有各类专项