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省企业管理类创新 山东阳谷恒泰项目
山东省首届企业管理创新奖项目
农村联产承包责任制在企业管理中的实践与创新
山东聊城 穆少刚 252000
实施背景:管理的深处是激励。激励对于企业经营至关重要。员工的能力和天赋往往并不能直接决定其对企业的价值,只有企业建立良好的激励机制,进而调动员工的工作动机才能充分发挥员工的天赋和能力,为企业做出贡献。在各类企业中,民营企业占据半壁江山,总数量超过900万家。民营企业的管理特性、人员素质、发展阶段等有其特殊性,只有适合的经营管理模式才能促进其健康稳定发展,而激励方式的转变乃至经营管理模式的提升对企业的健康持续稳定发展具有至关重要的作用。
随着员工需求的多元化,设备自动化的逐渐推行,劳动力成本的日渐提高,提高员工的责任意识,树立员工的主人翁意识,进而提高员工的积极性是大势所趋。恒泰实业成立于1998年,员工300余人,主要生产聚乙烯PE、聚氯乙烯PVC等塑料管材管件,生产设备采用国内一流的专业设备,设备的自动化程度非常高。员工特别是一线员工大部分来自周边乡村,学历普遍在中专及以下,文化素质不是很高。如何既能提高员工的积极性、责任感,有能体现出按劳分配,更大地激发企业活力是摆在该企业面前的重大课题。
具体举措:
(一)按照GDP分配原则,以宏观管理和微观调控相结合,消化吸收农村联产承包责任制的优点,转变企业经营管理方式
鉴于一线员工的综合素质情况,实行常规的经营管理模式不利于调动员工的积极性和推进企业的持续发展。在企业成立以来,企业管理者不断探索经营管理模式。在考虑员工利益分配上,该企业把农村联产承包责任制引入到企业经营中,在部门和班组员工中树立独立核算意识,建立了独立核算的经营管理模式。在总体架构上,做到经营效益和员工奖金息息相关、人人肩上有指标的激励机制。对班组、部门定额下通过加强管理、创新节能等创造的经济效益,企业注重第一次分配重公平,第二次分配重效率,即第一次分配首先满足员工的基本工资和各种补贴,在第二次分配上根据效益拉开奖金的等次。该措施自2004年实施以来,在企业内部建立了公平与效率相结合的机制,激发员工的责任意识,促进了员工与企业的协同发展。
(二)建立健全承包责任制的制度保障,促进独立核算工作的有序进行
制度是企业文化的表层部分。树立自主经营、自负盈亏的企业文化,首先是制度的健全。在承包责任制总体思路指导下,恒泰企业相继出台了《部门考核承包通用管理规定》、《生产技术经营管理规定》、《品质采购储运经营管理规定》、《内部计划价格》等20余项承包环境之下的管理制度,并随企业发展不断修订和完善。该系列制度对承包责任制下的经营管理进行了具体指导和要求,使各部门各班组独立核算有了制度支撑。在此指导下,班组与班组之间、班组与部门之间、部门与部门之间、班组及部门与企业之间通过内部虚拟支票反映经济往来,收支状况决定各经济主体奖金的发放数额。在该企业,大到每条生产线、每台设备、每吨原材料和废品,小到一个配件、卡尺工具等都明确了内部价格,界定了责任主体。每个班组、每个部门成为了承包性质的独立核算主体,各主体充分和全盘考虑设备运作、产品质量、工作效率、现场管理等,尽可能降低消耗、提高效益。例如,生产班组从储运部领取原材料,需要以一定内部价格支付储运部,生产完毕后将成品和不合格品以一定内部价格“销售”给储运部,由于原材料和成品及废品之间存在价格差,质量合格率高的班组自然从中盈利,否则就会出现不同程度的亏损。生产班组与采购部、生产技术部等其他班组部门及与企业之间提供的产品或服务核算流程与此类似。长此以往,员工的质量意识、设备维护意识等得到大幅提高,在每月底统计费用往来时,当月消耗的能源、更换的部件等发生的费用一目了然,便于下个月采取修正措施。
(三)按劳分配和团队发展相结合,确保企业发展、班组发展和个人收益挂钩,协同推进
由于班组、部门之间的产品或服务以内部价格进行确定,产品的质量和服务的效率直接影响到班组或部门的收益。大河有水小河满,班组和部门效益的提升进而促进了企业的发展。
在每月月底,各部门和班组统计本部门当月的经济往来,内部虚拟支票显示出本部门的收入支出情况。收入减去支出即为本部门的毛利润。其中收入来源于为其他部门提供的产品或服务,以内部价格核算所得,包括项目如提供的原材料、入库成品、检测费用、调试费用、企业补贴等;支出为其他部门为本部门提供的产品或服务,同样以内部价格形式进行核算,如从其他部门“购进”原材料、使用电费、社保支出、员工基本工资支出等。对于毛利润,企业会进行宏观调控,一方面提取大修基金,根据班组和部门情况界定大修基金数额,确保在经营效益不同时能够“丰收留库存,歉收有库存”,保障设备更换部件和淡季员工基本工资、各种补贴及部分奖金的支出等;另一方面根据毛利润细化为利润、净
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