上海跨境电子商务进口服务电商端V20用户手册.PDF

上海跨境电子商务进口服务电商端 V2.0 用户手册 上海跨境电子商务公共服务有限公司 0 上海跨境电子商务进口服务电商端软件V2.0 目录 第1 章 概述2 1.1 前言2 1.2 说明2 第2 章 跨境电子业务3 2.1 业务简介3 第3 章 系统概述4 3.1 基本要求4 3.1.1 基本设备及联网设备环境要求4 第4 章 跨境电商端5 4.1 用户注册5 4.2 用户登录5 4.3 欢迎页面5 4.4 保税区申报6 4.5 一般进口申报10 4.6 用户退出15 1 上海跨境电子商务进口服务电商端软件V2.0 第1章概述 1.1 前言 1、通过对消费者个人从境内外跨境电子商务企业进行商品购买行为的全程监控，实现个人境外网购行 为的可控、便利，并通过完善全国海关税费电子支付功能，实现针对进口快件、邮件的电子缴税，促进“阳 光纳税”，解决现有网购、邮购、海外代购中存在的偷逃税款等普遍性突出问题。 2、整合原始、真实、实时的跨境贸易电子商务贸易、资金、物流数据，为政府监管部门对跨境电子商 务贸易从购买、运输、通关、后续稽查等的全程监控创造条件。 3、现有法律法规下，研究通过可信的平台信息共享模式与流程，促进针对跨境贸易电子商务货物的进 口通关服务优化与便捷的政策措施。 1.2 说明 内容范围：本手册着重于相关电商管理的各项操作。 读者范围：本手册读者为电商管理员。 2 上海跨境电子商务进口服务电商端软件V2.0 第2章跨境电子业务 2.1 业务简介 1. 订购：国内消费者在跨境电商网站上进行订购，跨境电商网站为国内消费者提供备案商品展示专区。 订购时将会显示相关海关法律法规等提示内容。 2. 消费者个人合理自用物品认定：海关通过消费者个人境外网购年消费总额及商品品种来进行个人合 理自用物品认定。超过一定数量或金额的商品，具体由海关视情况审查判定。 3. 预付款：确认要购买商品后，预付货款、预估综合税至第三方平台，并进行预先申报，预付综合税。 4. 交易申报：跨境电商、个人或快件企业将已支付综合税的交易相关信息（订单信息、支付信息、包 裹单信息）通过跨境贸易电子商务服务平台向海关进行网上申报。海关对于每笔订单自动核准后反馈相应 回执。跨境贸易电子商务服务平台根据海关回执，将审核过的每笔订单生成电子防伪标识，传递给跨境电 商。 5. 配送：快递公司进行配送工作，配送内容应包括电商订单、支付信息、商品包裹、贴电子防伪标识， 其中如果有赠品则必须与商品统一打包，不可分包进境。商品包裹到达口岸地时向当地海关发送相关数据。 6. 商品进境：海关在接受数据后，进行接受申报、审核抽验工作，审核通过后予以放行。若因审核不 通过或者违反相关法律法规商品需要退外的，进行退还手续办理，并且退还预支付的综合税。 7. 支付税款：国内消费者收货。海关根据进境商品实际情况进行综合税计算，并传输至跨境贸易电子 商务服务平台。平台进行综合税实扣，并将电子税单信息传递至国内消费者。 3 上海跨境电子商务进口服务电商端软件V2.0 第3章 系统概述 3.1 基本要求 3.1.1 基本设备及联网设备环境要求 若要连接到支付引擎应用服务器，用户客户端