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企業資源規劃系統建置與管理 第一章．企業資源規劃導論 學習目標 企業資源規劃系統的定義與演進 了解導入企業資源規劃系統的效益 了解企業為何需要導入ERP系統 了解ERP系統的功能與特色 目前ERP系統的市場現況與趨勢 企業資源規劃系統的定義 可以從管理方向、軟體、系統三個方向給ERP系統下定義： 其本質是以MRP II 為基礎，進一步發展而成；並朝向供應鏈（Supply Chain）的管理方向。 整合主從伺服器系統、關聯式資料庫、物件導向、圖形用戶介面與網路通訊等的一種軟體。 包含企業的管理理論、業務流程、基礎建設、人力物力、電腦硬體和軟體的資訊管理系統。 企業資源規劃系統的演進 階段 項目 1960~1970 1960~1970 1960~1970 1960~1970 企業應用軟體 MRP I MRP II ERP EERP 資訊系統架構 Mainframe Minicomputer Client/Server Web Computing 應用範圍 部門 工廠 企業 供應鏈 組織結構 集中組織 分散組織 分散組織 虛擬組織 營運週期 定期 定期 即時 即時 需求重點 成本、功能 彈性、品質 時效、速度 協同規劃 市場特性 大眾市場 區隔市場 利基市場 一對一行銷 消費群特性 大眾 分眾 小眾 個人 生產模式 少樣多量 多樣少量 多樣大量