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岗前培训结业试题 姓名： 成绩： 一、填空题（每空0.25分，共40分） 中国移动的核心价值观是： ，山东移动的服务理念是： ，山东移动的网址是： 。 中国移动产品品牌分为 、动感地带、 ，业务品牌是 ，企业品牌是 。 客户积分查询可编辑短信 发送到 ,也可以拨打短号码 查询，另外还可以登陆积分商城网址： 、 查询。 12550国际及港澳台新干线使用范围为全省的 、 、 客户，例如拨打香港（代码：852）地区某部固定电话号拨号方式为 ，计费原则： 。 客户需要24小时内漏话提醒服务，应向其推荐 功能， 元/月，开通发送短信 发送到 ,客户可以在不方便接听时把来电呼转至该平台上，平台号码是 。 手机钱包通信费：省内漫游通话费 ，省际漫游通话费 。信息费： 号码不收取信息费， 、 号码信息费标准为 。 139邮箱个人版当中的大众版C套餐、大众版D套餐、大众版E套餐、大众版F套餐赠送自写短信的条数分别是 条、 条、100条、 条，赠送的彩信条数分别是10条、 条、 条、 条。WEB网址为： ,WAP网址为： 。 客户在山东省内使语音短信时，主叫通信费忙时 元/分钟,闲时 元/分钟,忙时时段为 、 ,成功发送一条收取信息费 元/条，被叫 ；客户出省后接听语音短信资费为被叫 。 客户在省内拨打96160移动E事通，收取通话费 元/分钟+信息费 元/分钟，省内客户漫游到省外需要拨打 （拨号方式），资费按照主叫 收取，省外被叫 （资费），网址是 。 山东移动客户的彩铃网址为 ，语音接入号： ，开通彩铃通过短信营业厅需要编辑 发送到10086,取消编辑 。 无线音乐俱乐部普通会员开通发送短信 至 即可，升级为高级会员编辑 发送到 ， 生效。普通会员功能费 元/月、高级会员 元/月,IVR专区接入号码 ,拨打该号码收 费，WEB专区网址为 。 若客户的想在手机丢失、故障时通过网上查询、下载原有电话本信息，需要开通 功能，该业务功能费 元/月，申请开通编辑短信 发送到 ，WAP网址为： ，WEB网址为： ，在进行同步及下载操作时（是/否）收取GPRS流量费。 话费管家分为 、可选包二，月功能费 元/月，受理业务也可拨打短号码 ，山东省内拨打该号码 （资费）。 魔幻话吧资费本地使用 元/分钟，信息费 元/分钟，省内漫游拨打通信费 元/分钟，信息费 元/分钟。 请写出以下短号码的功能：1008601： ，1008602： ， ， 1008615：