高绩效团队及管理C 传统管理者及有效管理者的区别.pptx

;传统管理者与有效管理者的区别;团队管理的三个视角;团队绩效;高绩效团队的打造方法;团队士气;高团队士气的打造方法;人际关系;高人际关系的打造方法;需求级别;分析个人工作上的动力;4;结果统计和汇总计算;个人动机分析与自我评估;事件4-2：关于事故非主责任人的处理场合;A、告诉所有人，这是原则性问题，一切按规定处理。;B、告诉所有人，你会尽可能地减少大家的损失。不会向上提及。;C、告诉所有人，如果在之后的一段时间之内不再发生事故，你就不会向上提及，否则，就会加倍地受罚。;D、与非主责任人面谈，询问具体的事故原因。;E、与非主责任人面谈，告知他们将会按规定受到什么样的处理，并对出现这样的问题表示遗憾，安慰他们。;F、召集全体员工进行避免事故相关的培训。;G、要求他们写检查。;H、召开会议，让所有人投票决定是否向上提及这些员工的责任。;I、告诉所有人，公司规定就是非主责任人必须受到处罚。;J、告诉所有人，决定权在你。你要看他们的诚意。;K、与非主责任人面谈，告诉他们，决定权在你，你不会对他们做出任何处理，但你不希望这样的事情再次发生。;L、与非主责任人面谈，告诉他们，决定权在你，你决定让他们接受处罚，但这是为了他们的未来着想;M、由项目的负责人来处理。;A;高人际关系的打造方法;休息十分钟……;事件4-3：关于事故管理者的处理场合;A、不做任何处理。;B、告诉项目负责人，他们要自己决定自己会受到怎样的处罚。;D、告诉项目负责人，他们要自己决定自己会受到怎样的处罚。;E、要求项目负责人以负责人的身份与其他的项目责任人面谈，告知他们.;F、召集全体员工进行避免事故相关的培训。;G、要求他们写检查。;H、召开会议，让所有人投票决定是否向上提及这些员工的责任。;I、告诉所有人，公司规定就是非主责任人必须受到处罚。;J、告诉所有人，决定权在你。你要看他们的诚意。;K、要求他们以项目负责人的身份与事故责任人面谈，并且由他们来告知责任人的处理方法。;L、要求他们以项目负责人的身份召开团队会议，向团队报告事故的原因和问题所在，并且召集大家制定应对策略。;M、给予项目负责人与主责任人相同的处罚标准。;N、给予项目负责人与非主责任人相同的处罚标准。;A;管理抉择;管理抉择;事件4-1：关于事故主责人的处理场合;事件4-2：关于事故非主责任人的处理场合;事件4-3：员工寻求加薪的场合;A;A;A;管理抉择;管理抉择;连续管理行为选择;事件2-1：对于销售目标的超越;事件2-2：对于销售目标的达成;事件2-3：对于销售目标的推进;事件2—1;A;B;管理抉择;管理抉择;上午就到这里 休息一下……