妇产科人性化护理的实践体会.docVIP

妇产科人性化护理的实践体会 【关键词】 妇产科 妇产科的服务对象是一个较为特殊的群体，既有妇科手术的病人，更有需要倍加关爱和珍视的新生儿，和需要医疗救助的孕产妇。孕产妇面对新生子女，情绪敏感细腻，易波动，在人生特殊阶段更需要医护人员的关心和抚慰。 人性化护理以关爱生命、关爱患者为主题，把爱心、同情心、责任心融入到每一项护理工作中，使医生的治疗方案得以顺利实施，病人的要求得到及时满足。 我们医院实现了护理一条龙服务，新入院的患者，由接诊室的护士陪同办理入院手续，然后送到病房接诊护士的手中。而且无论是在门诊还是在病房，患者需要做辅助检查等，都有陪检大队的护士一路陪同，同时与患者或家属进行有效的沟通，为入院后护患关系的融洽打下良好的基础。 和谐是一切护理工作的基础：当患者进入病区是，一个温馨的笑容，一句亲切的话语，整洁的着装，都会使患者感到温暖和满足，构成护患和谐的良好开端。病房接诊护士把入院宣教做实做好，使患者消除了对环境和医生、护士的陌生感。 美化服务环境：病区的窗户上挂上了卡通图案的窗帘，少了病房的感觉，多了一份温暖愉悦的感觉和家庭的温暖。在病房和疗区的走廊中挂上母婴知识的宣教板，既美化了环境，也让患者在不知不觉中学到知识，了解母乳喂养的好处，正确地哺乳。 输液护理：在护理输液患者时，床头挂上巡视卡，每输一瓶液体都温柔地告诉患者加入的药名，并经常巡视病房，得到患者的好评，使她们感到安全、可靠、温暖，这是增加护患沟通的良好循环。 专人指导母乳喂养：专职护士经常深入病房，讲述母乳喂养的知识，如母婴同室、及早开奶、按需哺乳的重要性，母婴皮肤接触，如何含接等正确的哺乳姿势，亲手帮助产妇纠正不正常的乳头，教会产妇解决乳胀，乳头皲裂的方法。产妇掌握了这些，才能心情愉快，充满自信地迎接做母亲的自豪和骄傲。 对妇科手术患者宣教：由专职护士做术前、术后的宣教，介绍科室的技术力量，消除患者恐惧心理，了解术前应注意事项和必要的准备，术后什么时候垫枕，翻身、下床活动及饮食。患者对整个手术有了解，才能放心、安心，有利于疾病的恢复。 产妇家属参与婴儿的日常护理：如给婴儿洗澡时让家属参与，让家属对婴儿放心，减少产妇与家属心中的顾虑，同时也教会家属如何给婴儿洗澡及日常护理知识，更好地融洽了护患关系。 出院服务：患者出院时，由总务护士亲自领患者家属结帐，在结算室给家属打出住院费用的详单（这是每日清单以外）。然后由护士将患者送到医院外，进一步将亲情融进患者心中。 另外，我科购进了微波炉，让护理人员在辛苦工作的同时能吃上热的饭菜，从细微中让她们感受到温暖，让她们在对患者实施人性化护理的同时也体会到人文关怀。 通过实施护患之间的良好互动，搭建交流的平台，以高度的责任心和使命感，不断改进和完善与病人关系，把人文关怀贯穿到每一项治疗和护理操作中。 以上是我们护理工作和方式的一些改进，力求使患者在住院期间感受到来自我们医护人员的关心和爱护，充分体现人性化护理的优势，把护理工作做好。 作者：王艳秋张键作者单位：136001吉林省四平市第一人民医院