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解决问题才是硬道理 游建立 * 主要内容 前言 第一部分 什么是问题 第二部分 问题到底有几种类型 第三部分 怎样发现真正的问题 第四部分 解决问题才能创造财富 第五部分 学习，不仅仅是完成从不知 道到知道的过程 第六部分 积累组织成长所需要的经验 前言 　　解决小问题获得小成功 　　解决大问题获得大成功 　 ——成功的价值 　 决定于被解决问题的价值 前言 成为解决问题的动力，而不是解决问题的阻力 任何企业，在任何时候都需要能够解决问题的人； 在企业每一天的具体工作中，如果沿用制造问题的思维，就永远无法找到问题的方法。 　案例：水杯、松手、落地 前言 解决问题和暂时消除问题现象是完全不同的两件事。 　举例：家里的一块墙皮脱落了，看上去很不雅。你会如何解决： 方式一：铲掉比脱落的墙皮更大的一些面积的墙皮，之后上灰再喷上涂料。 方式二：用一张比脱落的墙皮更大一些的纸或者画，贴在墙上，让人们看不见脱落的墙皮。 发现问题永远是解决问题的第一步，而正确的认识问题、培养问题意识又成为发现问题的前提。 前言 制造问题和拖延问题解决的后果： 　　—影响个人收入、人生的发展、个人存在的价值、生存条件 如何让自己变成解决问题的人： １、不断思考自己必须用什么样的成果证明自己的价值、证明自己越来越大的价值； ２、关注自己完成了怎样的工作以外，关注自己的贡献； ３、在明确目标的同时认真思考方法； 前言 掌握问题思维的意义： １、清楚的知道怎样从现象中发现问题； ２、知道怎样排除情绪上上的干扰，让自己更客观的分析问题； ３、知道为什么说问题是智慧之源； ４、知道为什么如果你不主动选择富有价值的的问题，就会被低级的问题反复纠缠的道理； ５、认同问题是所有人实现愿望的向导的道理，并由此掌握很多实用的方法。 第一部分　　什么是问题 一、问题是智慧之源 ※没有人可以在没有解决问题的帮助下使自己的智慧得到提高； ※没有人可以不借助解决问题的成果来证明自己的智慧。 （一）问题是智慧的辨证关系 　问题与智慧原本一体，就是一枚硬币的两面，没有智慧就不能解决问题，没有问题的引导，智慧很难朝着正确的方向发展。 第一部分　　什么是问题 （二）问题中的机会 １、如果你决绝问题，你也是在拒绝智慧。 ２、发现、解决更有价值的问题，才能体现自身更大的价值，才能拥有更多的财富。 ３、问题是你获得财富、尊严、地位等一切的最好向导。 第一部分　　什么是问题 ４、逃避问题的人，不可能有任何成功； ５、个人的价值取决于你能解决问题价值； ３、智慧和肌肉一样，需要通过提高“哑铃”的重量，得到不断提升; 思考：在工作中获得了哪些成果，更容易证明你的价值？ 　——解决了哪些问题最能证明你的价值，请写出他们？ 第一部分 什么是问题 二、没有比较就没有问题 1、给不出依据的问题不是问题； 2、不能用现象、猜测，甚至是某种情绪的宣泄，来代替问题； 3、一个数字不能说明问题，在两个数字之间进行比较，就容易看出问题； 4、距离自己的利益越近，人们越容易看到问题； 第一部分 什么是问题 三、未来的竞争是解决问题的竞争 1、参与竞争，或者被淘汰，没有第三种选择。 2、赢得竞争的第一步，需要提出更有价值的问题。 3、不主动选择问题，就会被问题“选中”，而且是低级的问题，比如怎样维持生计。 4、解决问题就是创造财富。 第一部分 什么是问题 思考 不要以为只有在实现目标的过程中才需要方法，其实在树立目标的阶段上更需要方法，因为脚尖的朝向永远比步幅的大小更重要。 ——写出你想获得的下一个你想获得的财富，看一看创造这样的财富需要你对应什么样的问题。 第一部分 什么是问题 四、问题决定你是谁 1、如果你不主动地关注一些有意义的问题，你就会被一连串低级的问题所困扰； 2、问题不等于现象，更不是情绪的宣泄。用成果证明自己，将有助于培养自己积极面对问题的态度； 3、不同的人需要面对不同的问题。反过来讲：面对什么样的问题往往决定着自己所处的生活和工作状态。 第一部分 什么是问题 4、如果你有能力罗列出你所面临的问题的话，有机会多问一问比你更优秀的人。 5、如果你不清楚为什么总是这一类问题找你的话，你就没有机会摆脱现在的状态。 第一部分 什么是问题 小结： 如果你不清楚接下来做的具体工作是什么，就去请教“问题”吧，因为—找到更有价值的问题，就等于找准了努力的方向。 第二部分 问题到底有几种类型 这个世界到底有多少问题？或者说，到底可以把这些问题分成哪几类？ 类似这样的问题或许很少有人去思考，但有一点是肯定的，不论是问题还是其他事情，完成分类的过程