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六、系统功能模块图 七、电子商务数据库设计 八、系统开发过程影响因素 在信息系统开发项目的实际执行中，受多方面因素影响，经常出现于原定计划不一致的情况，这些因素分别是： 需求的不确定性和需求的不断变更 人为的各种有意识无意识的干扰，参与个项目各方的劳动积极性 受人力资源因素影响大，团队力量薄弱 资源不能按计划供应，质量不能满足需求 九、FXOH电子商务系统存在的风险 在FXOH电子商务系统中风险主要来自五个方面：技术风险、人员流失风险、应用管理风险、人员培训风险和实施风险。 对于系统实施过程中可能遇到的问题有以下几类： 基础数据不准确 没有建立起适应新业务流程的组织结构； 系统并行运行、数据输入不及时、不完整； 后续支持不完善 下属单位不配合 推广策略不完善 十、总结电子商务优点与缺陷 优点 1、市场全球化。 FXOH通过电子商务平台扩大了市场，只要能上网都可以买到FXOH的产品。 2、交易的快捷化。 电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。 3、交易虚拟化。 通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。 * * * * * * * * * * * * * * * * FXOH电子商务信息管理案例 目录 一、商业企业与电子商务 二、FXOH电子商务案例背景 三、FXOH对电子商务目标 四、淘宝开店与独享电子商务 五、FXOH电子商务的系统建设 六、系统功能模块图 七、电子商务数据库设计 八、系统开发过程影响因素 九、FXOH电子商务系统存在的风险 十、总结电子商务优点与缺陷 一、商业企业与电子商务 商业企业：专门从事商品交换活动和饮食、服 务等业务的企业，为生产企业和顾客提供交易场所，从中获得利润。其中心任务是组织商品流通，包括组织货源，满足消费者需要，储备、编配及调运商品，增加盈利。 电子商务： 广义：指以电子设备为媒介进行的商务活动； 狭义：指以计算机网络为基础所进行的商务总和。 二、FXOH电子商务案例背景 FXOH是家集特优质散养土鸡的繁育养殖、食品深加工、快餐连锁以及鸡文化特色乡村旅游为一体的集团企业。FXOH正处于快速发展期的企业，如何实施品牌战略，将业务推广到全国，是企业 实现可持续发展面临的一大难题。网络的普及，电子商务的快速发展和民生电子商务的到来给FXOH解决这一难题提供一大契机。其国外主要竞争对手——快餐巨头肯德基和麦当劳，已经进军了电子商务市场；而本土的竞争对手主要有马兰拉面、永和大王以及丽华快餐、东方饺子王等几家企业，也已经逐渐涉入电子商务领域。 三、FXOH对电子商务目标 获得新经济环境下的市场先机，在网络订餐、熟食、鲜鸡(蛋)专卖和休闲娱乐这些新市场中取得领先地位，打通FXOH各种业务形态，形成专卖、饮食、休闲、旅游、度假为一体的一站式服务。 通过线上业务的渗透，降低店面的运营成本。 通过电子商务系统，改善业务流程，促进企业绩效的提高。 通过电子商务系统的实施，提高品牌知名度和顾客忠诚度。 在中式快餐行业、休闲熟食和鲜鸡(蛋)专卖的局部地区获得领先地位。 五、FXOH电子商务的系统建设 一期——第三方平台 将顾客交易信息、淘宝运行基础信息保存，为系统开发提供数 据，还可以将交易记录数据深度挖掘，分析顾客满意度和顾客忠诚 度。同时，在区域内享有很高的知名度，达到一定销售额，为宣传 营销创造条件。 二期——自建电子商务交易平台 自建电子商务交易平台的规划包括以下几个模块的规划 （1）基础设施规划 （2）系统开发框架和运行环境规划 三期——多功能监控电子商务交易平台 整个监控系统包括数字化养鸡场，公司总部监控中心，外部访问和通信部分 外部访问部分支持客户和公司人员通过互联网来访问情况 总部监控中心有信息管理系