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ADOBE使用中常见问题120301
Adobe使用中常见问题
如何申请Adobe用户
用户申请Adobe用户,需填写《Adobe系统用户帐号新增申请表》和《Adobe申请权限模版》,在申请表中注明用户姓名、邮箱、电话、单位、公司代码等信息,在权限模版中填写需要申请的相关权限,其中标记为蓝色的表是需要填写的。
注:Adobe系统用户登录验证机制是通过中石油信箱的域名,即登录Adobe系统的用户名与中石油信箱用户名一致(例:zhangsan@ 登录的用户名就是“zhangsan”),且使用相同的密码,如果需要变更Adobe系统密码,请直接对中石油邮箱密码进行修改,Adobe系统密码会自动同步修改。
邮箱为username@,用户名请用username@;
邮箱为username@,用户名请用username
如何“新增”供应商或客户
在Adobe系统中提交新增供应商或客户操作前,请先在SAP系统进行查询确认,如果SAP系统中已经存在该供应商或者客户,就不要再到ADOBE平台申请新增编码。
在SAP系统中,可以使用XK03查询要申请的供应商,使用XD03查询要申请的客户。
如何处理MDM审批信息
3.1该条数据有重复数据,该条数据疑似与系统中编码为*******的重复
当在Adobe的【尚待办的工作】中,看到“MDM审批信息:该条数据有重复数据,该条数据疑似与系统中编码为*******的重复”的时候,该****编码不在ERP807系统存在,而是在MDM系统(也就是说在807中大庆用户是查不到此编码数据的),同时,你会收到一封由MDM发出的邮件,邮件中所列字段为用户申请填写的数据与MDM系统已经存在的数据不同的部分(如果没有列出,则与用户所填写一致)邮件,内容大致为:
此封邮件的作用,就是为让申请人核实一下所申请的供应商是否与MDM所发邮件中的供应商同属为一家。
处理的结果有两种:
同属为一家,则填写签核意见,选择“通过”,点击“提交”,系统就会自动分发SAP中。可以在SAP中使用此供应商。
提示一点:用户选择同意,邮件中所列字段,值为空的字段,分发到SAP将按用户申请时填写的字段值(如:,则按用户申请时填写的内容)
如果用户认为不是同一家公司,可先跟MDM数据审核员电话沟通,将不是同一家公司的具体理由写在签核意见里,以防又被驳回,填写签核意见,大致内容为“经核实,系统中供应商与系统中******不为同一供应商”,选择“驳回”,点击“提交”。
注:判断不属于同一家供应商的依据为“供应商名称、组织机构代码和税务登记号”。
但如果“供应商名称”完全一致,MDM一定会认同为同一家供应商,给予驳回。
此时,用户只能认同,为同一家供应商后,选择“通过”,点击“提交”。然后,再发起一个新的流程为“修改”供应商。(此步骤参考《如何处理“修改”供应商流程》)。
3.2驳回:该条数据与FMIS*****编码有重复数据
如果用户遇到此类信息,MDM将你申请供应商驳回,并关闭这次申请流程。用户需要重新提交“新增”供应商流程,在此次申请过程需要注意的是,要由财务人员把FMIS编码(此编码在MDM驳回中可查到)填写,此流程会通过。
如何“修改”供应商或客户
MDM平台对用户修改单位名称、组织机构代码、税号、营业执照号码有如下要求:1.如果修改了单位名称,组织机构代码和税号未修改:a.属于原始录入数据错误,需要用户提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证中任意一个证件的电子版;b.属于正常的名称变更,需要提供名称变更函;2.如果修改了组织机构代码和税号,名称未变,需要提供相关证件,例如,只修改了组织机构代码,则需要提供组织机构代码证;只修改了,则需要提供3.如果修改了单位名称、组织机构代码、税号、营业执照,必须提供该单位的名称变更函;4.修改营业执照号码,需要提供的电子版的营业执照;以上电子版的证件,修改供应商数据需要发到MDM_Vendor@ 中附件中为:名称变更函和
如何处理“年审标识”流程
在“维护类别”中,选择“维护年审标识”,将必填项全部填写后提交,由地区公司领导审批即可,不会传递到MDM审批。
注:“公司代码”查询后,必须点击“获取历史数据”,使必填不为空,然后才可点击“提交”。
数据创建失败问题
用户收到流程出错的邮件:
红框内为一般为错误信息,例如:“供应商编码:0001606975,1119:字段 LFB1-AKONT 中格式出错;参见下一消息填入所有必需的条目字段”
如果提示是字段问题,请检查填写的信息是否正确(比如这个就是统驭科目没有填,或填错了)。
如果没有列出具体的错误内容,并且SAP内数据没有创建或修改,请联系运维人员,查找具体的错误。
组织结构代码和税务登记号填写原则
1、在申请非中石油员工的个人供应商时,供应商名称需要写为“张三-北京石家庄”。
2、组织机构
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