商务与管理沟通论文.docVIP

商务管理与沟通论文之 沟 通 是 管 理 的 生 命 线 学院：信电学院 班级：09级09班 姓名：章海军 学号沟通是管理的生命线 大学的第一门管理类课程，有点激动，有点憧憬。我怀着复杂的心情进入了这门选修课的学习之中，这将是一次与高中完全不同的学习经历。 经过大半个学期的学习，我渐渐熟悉了这门课程，慢慢开始了解老师在管理与沟通方面的教学心得，所以今天我就简单阐述一下沟通与管理之间的紧密联系——沟通是管理的生命线。 沟通是信息交流的重要手段,是管理的生命线，它就像一座桥梁连接不同的人,不同的文化和不同的理念。良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解达成共识。管理沟通是对沟通概念的延伸，它不仅涵盖了个体与个体之间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。作为一个部门或组织的管理者每天所作的大部分决策事务，都是围绕沟通这一核心问题展开的。它是一种管理的重要工具，应用好这个工具能使本单位的管理流程更加通畅，信息交流更加充分，从而高效的实现管理目标。通过对课堂内容的总结，我觉得沟通要分为外部沟通和内部沟通两个方面： 外部沟通：营造良好的运作环境。我们所处的时代是一个人与人、组织与组织、地区与地区、国与国之间的联系越来越密切的时代，每个组织都与其他组织和个人存在着广