关于社区服务运行现状的调研报告_.docVIP

关于社区服务的调研报告 社区服务是紧密联系政府与居民的桥梁和纽带，影响着社区建设的质量，其运行的好坏，直接影响着整个服务网络建设。随着社会主义市场经济的逐步建立，社区服务的地位和作用显得越来越重要。根据区委、区政府领导指示精神，西市街社区坚持以群众需求为导向，不断提升社区服务功能，有效解决社区服务与群众需求相对脱节的问题，走“组织功能化，服务专业化”的社区服务工作新路子，为文明社区建设打下坚实基础。近日，我社区通过实地查看、走访、座谈等形式，对社区服务的运行现状进行了调研。现将调研情况报告如下： 一、基本情况 根据区委、区政府的要求，我社区充分落实“便民”理念，发挥社区服务的作用，时刻以为居民提供快捷、高效、优质的服务为宗旨开展工作，受到了居民的普遍欢迎，树立了政府的良好形象。 （一）、开展居民贴心服务，想居民之所想 服务是社区的主要职能，如何将社区的服务职能淋漓尽致的发挥出来，让群众最大程度的满意，是社区一直追求的目标。借解放思想之际，西市街社区的工作人员静下心来，一方面想群众之所想，一方面找自己的不足和差距，向先进学经验，向群众问建议，向知识要创新，一步一步将解放思想活动扎实有效的落实到工作中的每一个环节，确保在新一轮解放思想大讨论活动中，能够提升服务质量。 一直以来，我社区提倡“贴心”的服务理念，时刻以方便广大居民为目标开展工作。通过多次开会讨论征求意见，社区采取了志愿者服