人力四级基础知识-第四章_管理心理与组织行为课件.pptVIP

多项选择题 6．满足安全需要的行为可以是( )。 A．免受失业和经济危机的威胁 B．比其他的竞争者更出色 C．避免任务或者决策失败的风险 D．免受疾病和残疾的威胁 E．避免受到伤害或处于危险的环境 【解析】满足安全需要的行为包括：①有一份稳定的工作；②免受失业和经济危机的威 胁；③免受疾病和残疾的威胁；④避免受到伤害或处于危险的环境；⑤避免任务或者决 策失败的风险。B项属于满足成就需要的行为。 答案：ACDE 多项选择题 7．群体和组织层面的绩效薪资包括( )等。 A．收益共享 B．奖金共享 C．利润共享 D．加薪共享 E．员工持股 【解析】群体和组织层面的绩效薪资包括收益共享、利润共享、员工持股等，能够强化和 鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。那些希望形成较强团队意识的组织的 一种做法，就是以群体绩效为基础的薪资设计，通过把团队绩效和个人报酬相联系，来 调动员工为团队的成功做出额外贡献的积极性。 答案：ACE 多项选择题 8．群体决策的优点有( )。 A．能比个体需要的时间少 B．能增加决策的可接受性 C．能增加决策过程的民主性 D．能提供比个体更为丰富和全面的信息 E．能提供比个体更多的不同的决策方案 【解析】与个体决策相比，群体决策有如下优点：①能提供比个体更为丰富和全面的信 息；②能提供比个体更多的不同的决策方案；③能增加决策的可接受性；④能增加决策 过程的民主性。但是群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因难以达成一致观 点而浪费时间。 答案：BCDE 多项选择题 9．对领导行为的早期研究显示出( )。 A．关怀维度 B．结构维度 C．调查维度 D．沟通维度 E．工作满意维度 【解析】对领导行为的早期研究显现出以下两个维度：①关怀维度，指领导者尊重和关心 下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系；②结构维度，指领导者更 愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。 答案：AB 多项选择题 10．领导行为的权变理论有( )。 A．费德勒的权变模型 B．领导情境理论 C．路径一目标理论 D．反馈理论 E．参与模型 【解析】领导行为的权变理论包括：①费德勒的权变模型；②赫赛与布兰查德的领导情 境理论；③伊万斯的路径-目标理论；④弗罗姆和耶顿的参与模型。 答案：ABCE 多项选择题 11．人格测验主要测量( )等个性心理特征。 A．价值观 B．态度 C．兴趣 D．能力 E．性格 【解析】人格测验是心理测验的主要类型之一，其测量的内容主要是性格、气质、兴趣、态度、情绪、动机、价值观等个性心理特征，亦即个性中除能力以外的部分。 答案：ABCE 多项选择题 12．心理测验按测验的方式可分为( )。 A．情商测验 B．纸笔测验 C．操作测验 D．口头测验 E．情境测验 【解析】心理测验按测验方式可分为：①纸笔测验，所使用的是文字或图形材料，可以同时测量多名被测试者；②操作测验，多属于对图片、实物、工具、模型的辨认和操作，无须使用文字作答，不宜团体施测，因此花费大量时间；③口头测验，多为语言材料，口头提问和作答；④情境测验或角色扮演，是评价中心技术的重要组成部分，它观察、记录和评价被测试者在模拟的情境中或所扮演的角色的行为反应。 答案：BCDE 多项选择题 13．心理测验按测验目的可分为( )。 A．描述性测验 B．诊断性测验 C．综合性测验 D．个体性测验 E．预测性测验 【解析】心理测验按测验目的可分为：①描述性测验，其目的在于对被测试者的能力水平、人格特征、知识水平等进行描述和评定；②诊断性测验，其目的在于对被测试者的某种心理或某种行为所存在的问题进行诊断；③预测性测验，则希望通过对测验分数的解释来预示被测试者将来的表现和所能达到的水平。 答案：ABE 企业人力资源管理师四级考证 选择题 单项选择题 1．阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。【2009年11月二级、三级、四级真题】 A．感情承诺 B．继续承诺 C．规范承诺 D．口头承诺 【解析】阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺：①感情承诺一一员工之所 以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情（而不是物质利益）；②继续 承诺——为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该 组织；③规范承诺——由于长期形成的社会责任感