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人力资源提升模式探讨
人力资源提升的模式探讨
摘要:人力资源提升是人力资源管理盼重要内容之一,它对提高员工的工作绩效和企业的整体绩效具有重要意义。文章在提出了人力资源提升模式的基础上。探讨了人力资源提升的途径及其提升方式。
关键词:人力资源提升 培训 学习
中图分类号:C961 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)02-210-02
美国著名经济学家舒尔茨认为,人力资本是经济增长的重要源泉,他的这一观点已经得到世界各国的广泛认同,也使企业意识到人力资本的重要性。企业要让所拥有的人力资源转化为人力资本,就必须对人力资源进行提升。有效的人力资源提升能使员工的知识、技能和能力不断得到提高,从整体上提高人员队伍素质,使人力资本不断增值,从而持续提高企业的绩效,使企业不断发展壮大。
一、人力资源提升的模式
长期以来,人力资源??升主要依靠企业层面的培训。培训是指企业为了使员工更好地完成本职工作而对员工进行有针对性的教育和训练的活动。通过有计划的培训,使员工更新知识、掌握新技能、提升能力,并将它们应用于工作中,使员工获得良好的工作绩效,进而实现企业的目标。因此,有效的培训对于员工和企业都是非常重要的。越来越多的企业也意识到培训的重要性,采取各种各样的方式对员工进行培训。不过,在企业层面的培训中,员工处于被动地位,是被企业推动着去学习,缺乏学习的积极性,随着企业希望越来越灵活地培训员工,员工个人积极主动地学习受到了企业的欢迎和鼓励。在这种背景下,近年来,以个人为主的自主式学习逐渐受到企业的重视。学习是一个从自己角度认识外部环境和世界,寻求自我发展路径和实现自我价值的过程或方式。人本主义者认为,每个人都是一个完整的个体,天生就具备学习能力,人们有发展自我的倾向与动力,能自主选择发展自我的方向与途径,并承担后果。在现代社会,学习逐渐成为员工个人提高自身能力和实现自我价值的一个新兴途径。
目前,许多企业不断加大对人力资源的投资,对所招聘到的人员和在职人员进行引导和提升,以充分挖掘人力资源的潜力,从而提高个人工作绩效和企业绩效。为了实现这一目的,国内不少企业大多从企业层面对员工展开培训,但提升的效果毕竟有限。笔者认为,我国企业不但可以从组织层面对员工进行培训,也应该充分利用自主式学习这一新兴途径,鼓励每个员工积极主动地进行学习,来提高员工素质,进而促进企业的发展。基于上述分析,本文提出了人力资源提升的模式,认为企业对人力资源的提升,不但可以从企业层面对员工进行培训,还应该从个人层面开展自主式学习。从企业层面来看,企业应对新员工进行岗前培训,对现有员工加强知识技能培训和能力培养。就个人层面而言,企业应鼓励员工通过自主学习、问题导向型学习或终身学习等来提高人员素质,从而提高企业的绩效。人力资源提升的模式如图l所示。
二、人力资源提升的途径分析
人力资源提升的途径不仅仅局限于从企业层面对员工进行培训与开发,企业还应创造良好的学习氛围,引导员工个人进行自主式学习。也就是说,人力资源提升的途径,一是从企业层面对员工进行培训,二是从个人层面开展自主式学习。
(一)企业层面的培训
从企业层面来看,为了使培训能获得预期的效果,企业应规范人力资源培训的管理过程。在此基础上,应针对具体情况,对招聘来的人员进行岗前培训,对现有员工加强知识技能培训和能力培养,从而使员工和企业的绩效都能提高。
1.重视对新员工的岗前培训。岗前培训是针对新员工的培训,主要是向他们介绍企业的情况,引导他们认识所要从事的工作。新员工刚刚进入新的企业,对企业的情况不了解,又面临着新的观念、准则、人际关系和工作,这些不确定因素会给他们带来了各种不安和担心,使他们对能否做好本职工作产生疑虑。为了减少他们的焦虑,使新员工融入企业中,完成好本职工作,企业非常有必要对新员工进行岗前培训。对于新员工,要向他们介绍企业的历史、使命、目标、制度、规定、政策和程序等,让他们了解和接纳企业的价值观念和相关准则,使他们对企业有个整体的认识。同时,使新员工尽快适应工作也很重要,在岗前培训中,可以向他们灌输企业所期望的工作态度和行为模式,让他们明白在团队中所应扮演的角色,并学到工作所需的技能。这样,通过有效的岗前培训,可以使员工了解企业、熟悉工作,尽快成为企业的真正成员。
2.强化现有员工的在职培训。
(1)对员工进行系统的知识教育与训练。随着技术的快速变化和知识的不断更新,员工需要掌握新的知识和技能,才能较好地完成本职工作。而系统的知识教育与训练正好可以满足这一需要,它主要是从知识技能等方面来提高员工的素质。在培训时,通常采用的形式有开办短期培训班、定期进行脱产培训、举
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