航旅 票务 机 代理人 票务软件 UR票务管理系统.pdfVIP

UR3 环宇通票务管理系统V3 UR3 环宇通票务管理系统是一套用于航旅业务公司的日常经营管理系统，可以帮助航旅公司进行客户 资料关系的管理；完成机票、酒店、签证和旅游业务的处理；对综合业务所产生的交易进行未结帐款查询 和结算等；并提供从客户、供应商、业务员和公司多角度及多维度提供运营分析报表支持，达到全方位的 管理。不仅帮企业完成了日常的经营管理，而且还为企业管理者提供了业务数据、财务数据、员工绩效、 供应商经营等各种报表，使企业经营实现量化管理，从而提升企业在行业中的竞争实力。 系统共有七大看点： 一、 完善的客户关系管理 系统可录入丰富的客户相关资料，并支持多联系人及多常旅客的资料管理；并集成CRM 客户关系 管理，可以管理同客户间的计划、安排、商务费用、行动、服务和关怀等；可对客户的业务员、 信用额、付款帐期等资料进行维护。支持客户来电弹屏客户资料。 二、 安全严格的权限控制 系统分为数据权限和操作权限两线进行控制： 1）在数据权限控制上，可以设置某个用户只能看到他所授权的客户资料，这样无论在客户资料、 订单、相关分析报表上，均看不到没有授权的客户的相关信息，保证客户信息的安全性； 2 ）在操作权限控制上，可以设置某个用户只能进行一部分的操作或者只能看到他所授权的报表； 通过双线的权限控制，公司就能灵活地对不同的用户进行不同的授权，达到管理上的控制目的， 方便工作又达到数据安全。 三、 操作强大的订单管理 1）系统支持机票、酒店、签证和旅游四种业态的订单创建，并可从新订单到订单完成进行全程的 流程控制； 2 ）支持多种费用处理，例如，客户订金、刷卡费、回扣、快递费等，并可按不同的收支单位生成 不同的结算操作； 3 ）可控的费用控制，对不同的费用有不同的控制，使整个费用更有序地服务于订单流程； 4 ）支持改签、退票等复杂操作； 5 ）机票订单特有的PNR 智能解析，可以直接解释Eterm 的订票信息，一键录入到票务系统中，大 大减轻了操作员的工作； 6 ）可进行客户订金、订单款和各种费用的客户收据和签收单的预览和打印； 四、 灵活并可控的结算 结算是 1） 系统中的结算数据都是严格可控可查的，从订单的应收款到里面的每一笔费用，从产生到待 结算再到结算完毕的整个生命周期里面，都是严格控制，有据可查 2 ）支持多种对象的集中结算，可为客户、回扣、供应商、其它费用（如快递公司）进行整批结 算 3 ）支持部分结算，一张订单，应收客户32000 元，可以在这一次先结算30000 元，剩余的留到 下一结算周期再结； 4 ）支持多种结算帐期，可现结、周结或月结，并可从这些帐期设定中直接体现到应收日期上， 财务就很清楚地知道在这个结算周期中那些单是要结算的，那些单是应该到下一结算周期的； 5 ） 强大的结算报表支持，只要点击按钮就可以知道客户待结款有多少、应结款有多少、有那些 订单是需要收款的、已结算的订单详情；也可以知道需要支付多少回扣给客户的联系人；跟 供应商间的结算也清清楚楚；能很好地解放财务的手工劳动，并且所有的一切都是可控的， 财务也不能作弊； 五、 精细的日常费用管理 系统可对多银行帐户及日常费用支持，财务可通过日常费用管理功能录入平时的收支到系统中， 并由管理者对费用进行审核，再加上相应的流动帐报表，就可以实现无纸化办公； 六、 丰富的运营分析报表 1) 丰富多样 系统提供多达50 份报表，从管理、预警、控制、决策几个方面进行数据分析，使 得经营者了解整个企业的运营情况，提升企业的经营管理能力； 2) 多角度 可从客户、业务员、供应商、公司等角度去分析交易情况。您可以分析某些客户在一 段时间内的交易金额、交易次数、待结金额、已结金额、利润、毛利率、交易周期等；也可以 按业务员来考察他的客户交易数据或开拓能力；更可以从公司的角度来统计公司的经营情况； 3) 立体多维度 报表间的查询数据可进