力帆摩托2008年度市场调查方案.docVIP

力帆摩托2010年度市场调查方案 一、调查背景 受力帆实业集团摩托车事业部委托，由力帆品牌策略机构负责力帆摩托2010年度全程代理服务。而市场调研是代理服务的内容之一，同时所有的策略方案必须建立在充分掌握市场第一手资料的基础之上，以市场为依据，以消费者为导向。 二、调查目的： 1、了解摩托车行业的整体情况； 2、了解力帆摩托在市场上的表现； 3、了解力帆摩托的竞争对手在市场上的表现； 4、了解力帆经销商的状况（代理商、零售商），分析经销商的需求； 5、了解力帆市场人员的状况（业务员、售后服务人员），分析力帆执行力状况； 6、了解力帆摩托产品力情况，找到新产品推广的新途径和新方法； 7、研究了解摩托车消费者的需求，发现力帆摩托的市场机会； 三、调查范围： 全国范围 四、调查对象 1、消费者 1）没有购买过摩托车的消费者； 2）购买过摩托车的消费者； 3）购买力帆摩托车的消费者； 2、经销商 1）代理商 2）零售商 3、力帆市场人员 1）业务员 2）售后服务人员 4、力帆后台系统人员 1）力帆各级领导 2）力帆产品研发人员 3）力帆销售系统领导 4）力帆售后系统领导 五、调查方法 （一）二手资料调查： 1、行业刊物； 2、行业网站； 3、购买调研机构的调研资料（如零点公司的行业调研报告）； 4、购买媒体发布资料（如央视监播报告）； 5、其他渠道。 （二）一手资料调查 1、消费者： 问卷