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浅谈我国企业21世纪绿色营销发展趋势
浅谈我国企业的21世纪绿色营销发展趋势
摘要:绿色营销,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环境意识和由此产生的对无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。其核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略。其最终目标是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。绿色营销观念体现了企业思想意识上的提升,对企业来说具有十分重要的意义。它推进了人们消费观念的进步,创造了需求,使企业的经营观念不只是停留在满足消费者需求的层面,拓展了企业的经营思路,使企业的视野更加开拓。随着经济的高速发展,一场绿色革命的浪潮正在席卷全球,绿色营销作为一种新型的营销模式,在21世纪将成为营销的主流。
关键词:绿色营销观念 绿色产品 绿色价格 绿色促销 绿色服务
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2011)05-279-02
20世纪80年代以来,伴随着各国消费者环保意识的日益增强,世界范围内掀起了一股绿色浪潮,绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生。不少专家认为,人类正走向绿色时代,21世纪将是绿色世纪。据国际经济合作发展组织统计,目前世界“绿色消费”总量突飞猛进,其规模至少在3000亿美元以上,预计到2012年,将猛增到4000亿美元左右。在这绿色消费的大潮之下,绿色营销随着国际社会对环保的日益关注不断发展完善起来。对于我国企业来说,面对日益兴起的绿色消费,了解、重视和实施绿色营销已成为今后发展中值得特别关注的重大问题。
一、绿色营销的内涵
绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中,心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以消费者的绿色消费为中心和出发点,以绿色文化为价值观念的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。绿色营销是传统营销的延伸及发展,对=者进行深入剖析,就会发现二者研究的焦点、输入的营销信息、目标顾客的需求,以及四大市场营销策略等方面,均显现出不同的特征。
传统营销的研究焦点是由企业、顾客与竞争者构成的所谓的“魔术三角”。这类营销主要通过协调三者间的关系来获取利润,所以,作为企业外在的自然环境,只有当它影响到“魔术三角”,从而影响企业赢利时。方受到关注。绿色营销的研究焦点是考虑企业营销活动同自然环境的关系,即研究自然环境对企业营销活动发生何种影响,而企业营销活动又对自然环境发生何种冲击。
二、我国企业实施绿色营销的现实意义
1、绿色营销是实现可持续发展的必然选择。20世纪80年代以来,环境的全球恶化及其严重影响被揭示出来,使人类在总结传统发展之路和经验基础上提出了“可持续发展”的理论。1992年在巴西里约热内卢举行的“联合国环境与发展大会”上,可持续发展被列为大会的中心议题,提出了全球可持续发展的战略框架。其基本内涵是在不危及后代人需要的前提下,寻求满足当代人需要的发展之路。随后。我国政府向全世界推出《中国21世纪议程》,把可持续发展战略作为走向21世纪的发展战略。鉴于我国目前面临的资源、环境问题日益突出,企业作为社会经济活动的基本单位,作为自然资源的利用者和环境污染的主要源头,必须在节约资源和环境保护方面承担责任,成为可持续发展战略的实施主体。这就要求企业必须将其营销行为同自然环境、社会环境的发展协调起来,选择一条既保护环境又发展经济的绿色营销发展之路。
2、绿色营销是满足消费者绿色需求的需要。绿色需求是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,从而要求企业生产、销售对环境破坏最小的绿色产品的需求。绿色需求产生的原因有两个方面:其一,环境的恶化使城市居民生活质量下降。导致人们对良好的生态条件和良好环境的需求越来越迫切;其=,随着经济的发展,人们已不仅仅停留于生存的基本需求上,而是更注重发展,注重生活质量的提高。消费者的绿色消费需求为企业提供了大量的市场机会,企业唯有抓住机会。大力开发绿色营销战略,才能在未来的绿色市场上占有一席之地。
3、绿色营销是企业打破绿色贸易壁垒的必由之路。20世纪90年代以来,随着国际贸易的发展和人们对环保问题的日益关注,所谓的“贸易与环保之争”呈加剧的趋势。国际贸易中关税壁垒正在逐步取消,传统的非关税壁垒的活动空间也日益缩小,但以人类健康、生态与环境保护神面貌出现的绿色贸易保护主义逐渐抬头,它对进口商品及其生产过
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