酒店客房工作标准_Image_Marked.pdf

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2018-05-28 发布于湖北
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坚合，结做运营体系学持坚要员党体客房手册全业。个立 2010 “三功展建开为、）有二（发。奋会中体 ” 想思流交词，誓目录一.岗位职责党入 1、客房主管岗位职责和 2、客房主管工作内容愿 3、客房主管每日工作志 4、客房领班岗位职责党 5、客房服务员岗位职责入 6、客房服务员工作内容温 7、客房服务员每日工作 8、公共区域服务员岗位职责 9、公共区域服务员工作内容 10、公共区域服务员每日工作 1 二.业务流程标准 1、客房服务员标准程序 1）、进出门程序 2）、客房服务员工作单填写标准坚 3）、各种房清洁程序， 4）、清洁客