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销售感言 连锁店 嵇道军 最初对于销售的认识仅仅局限于一个观点，就是我认为，销售这个职业，做得好的人，性格上都是非常坚韧的。因为一个销售要经历无数次的失败之后还要提起信心，有了信心，才能出单。这当中的自我调节，是无形中越挫越勇的锻炼。在困难面前永远不要说NO，因为方法总是有的，只是我们没有想到！一般产品销售的第一心砍儿，是在3个月左右的时间。头三个月，满腔激情，一千次地被拒绝还会很快就有第一千零一次地尝试。但这种激情往往持续三个月就是一个高度，跨过去了，韧劲和耐力就又提高了一个层次，跨不过去，很多人都被打垮在这个时期。所以，这个时期如果单子不顺，是一定要学会给自己鼓劲的，这时的鼓劲就不仅仅是当初的一腔热情那么简单了，要加上头三个月的付出所得到的经验进行理智地分析，然后再次投入战斗。忍、韧！马云说过，“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，很多人都是死在明天晚上，看不到后天的太阳。”好的销售，不应该是满足对方的要求，而是满足对方的需求。无论是在卖产品还是在跳槽，面试，销售自己是时刻存在的，如何能销售得好，就要把握住满足“需求”，对方提要求的用意是什么？提这个要求是想考察什么？销售是个太综合的事情，现在明显感觉自己思考得浅，不能够把零零散散的想法提炼出来。销售的最高境界不是卖产品卖自己而是推销一种理念我们公司总部过来的一个培训师说，一个好的销售应该能抓住客户的心态，并且销售如果能推销一种理念将是很强悍的，在工作的过程中，你跟对网络不熟悉的商人谈互联网是很痛苦的。所以一个厉害的营销如果能用一种新思想新理念去感染他们将是最优秀的。准确定位是战略方面的问题，这决定一个企业能走多远，但不能决定企业能走多久定位是一个很重要的战略思考问题，你定位的市场范围，目标消费服务群体等决定你的企业能做多大，决定你的企业能经过怎样的努力才能实现目标，这无疑是很关键的。但是一个企业能不能活下来，能不能活三五年甚至三五十年，这是更多因素所决定的。所以它不能决定企业能走多久！“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。1、用你的行动去影响你的心态2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为3、不要抱怨。感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分4、学会自我激励。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的离开了勤奋，永远不可能成功。如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。　　三做多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖一定个擅长沟通。“没有沟通，就没有营销。”　有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。 “不相信经验，只相信主动厚积薄发型的。有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”。　只有选择了才有机会，一旦放弃什么希望也没有在激烈的竞争环境中，无论是企业还是个人都要先谋生再图发展竞争是二十一世纪十分注目的关键词，谁都不要想摆脱它的困扰！在面对竞争时，如何思考，如何生存。通过很多故事和自己的亲身经历，一个人在社会中要发展必要先学会谋生，先活下来，这是硬道理！只有拥有谋生的本领你才能有可能去发展，才能有信心和动力去发展！