SNS营销方法及技巧.doc

SNS营销方法与技巧 随着市场经济体制的进一步完善，推进市场经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将会广泛应用于生产、流通、消费等各个领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意思不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规相继出台，电子商务的政策法律法规也会不断完善。随着互联网的发展，SNS逐渐盛行，通过SNS整合的网络应用形式也越来越丰富。SNS互动业务也将逐渐成为主流，它给人们的生活带来了便捷的服务，使人们的生活变得丰富多彩，比如一些交友网站（珍爱网、百合网、世纪佳缘、58同城等），这些交友网站为广大用户提供了交友的平台，使人们可以更大范围的接触到不同不同的人，没有时间地域的限制，信息可以更加快速的获取。也有网站专门为商务人士交友提供服务，比如说中国的天极网，德国的 OPENBC。SNS的发展不仅对个人生活带来影响同时也为企业的发展带来了机遇。随着SNS网站纷纷推出应用第三方软件开发者可以开发在SNS平台上开发应用程序，同时也可以在外部网站嵌入SNS的代码，为SNS与电子商务的结合提供了实现的途径。对于 具有在线销售功能的企业网站，企业可以在自己的网站中嵌入SNS相关代码，实现企业网站与SNS的对接，SNS的用户在企业网站中发生的购买行为或其他行动都可以生成相应的信息发送给其他的SNS好友，通过朋友间信息的分享影响周边人群的购买决策，同时实现企业的精准营销。此外，企业还可以亲自在SNS网站中注册成为用户，与潜在客户建立密切的关系，互相交流，在关系网中树立企业的良好形象，为后续销售打下良好基础，甚至可以通过这样的途径寻找到所需要的人才，实现网络招聘。总之，不管是企业自建内部SNS平台还是利用外部公共SNS平台，用好这些工具对于促进企业信息化建设具有积极的作用 一.概念 SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建在线社区，是根据“六度分隔理论”建立起来的网站。 多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。 1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933～1984)创立了六度分隔理论 。理论指出：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论，也叫小世界理论。 SNS营销也就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现 的一种营销。通过病毒式传播的手段，让你的产品被众多的人知道。你也可以在 这里做问卷调查什么的。反正要是有足够的准备，一个圈到另一个圈，你可以把这个SNS网站都传播遍，当然这是理论上的。实际上网络还是有很多冷角的。 SNS营销相对来说还比较新型。很多地方都没这种观念。伴随着网络的变化，越来越多的营销方式会产生和应用的。不管任何营销方式，结果是衡量营销效果的唯一标准。 二．中国现在的主要的SNS平台分析 1：51.成立于2005年8月，是目前中国最大最早的社交网站。51.com致力于为用户提供稳定安全的数据存储空间和便捷的交流平台。针对的人群主要是15-25岁的青少年网民。 2：校内网。校内网现在改名为人人网，它是一个娱乐型的社交网站，针对的人群主要是大学生、高中生和一些白领人士。 3：开心网：开心网是一个娱乐型的社交网站，很多上班族在上班闲暇的时候会想到到开心网去解闷，同时在开心网也可以找到自己的校友、同事等，这就在一定程度上促进了信息的交流。 以上介绍的是SNS营销的几个典型平台，当然肯定不止这些，还有很多营销的平台，如一些论坛、微博等都是营销的有效渠道。 在SNS社区中，不仅媒体与受众之间的界限模糊，受众与媒体产生双向交流，用户之间也可以自由互动。传统网站内容由网站自身产生，如典型的新闻门户。而SNS社区绝大部分内容由用户产生，并且内容公开，有各种手段方便用户之间共享内容。 在SNS社区中，更重要的是关系而不是内容。网站与用户之间的关系，以及用户之间的关系都发生了彻底的改变。用户因为共同的话题聚集在网站上，而同一个网站的用户也很容易因为共同的爱好，在网站内形成更小的圈子进行深度交流。 （1）传统线下营销及社会化网络涌现之前的线上营销，基本上都是广告商单向向用户传达信息或者广告，用户对这种单向信息的接受度、信任度都在不断下降中。 （2）社会化网络的内容共享、用户互动，都使得网上信息传播方式产生了重大改变。网络营销不在局限于网站本身，而必须考虑到范围广阔的社会化网络。 （3）（社会