基础护理讲解课件.pptxVIP

正确认识基础护理 卫生部关于加强临床护理工作的通知坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念，切实转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，推进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，增进护患和谐。卫办医号政发《2010》13号各省、自治区、直辖市卫生局，新疆生产建设兵团卫生局： 为贯彻落实2010全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，落实基础护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，经研究，我部决定在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动，现将《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》印发给你们，请结合本地实际，认真组织实施，有关情况及时报我部医务师。什么是优质护理？优质护理服务概念：?是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，“以病人为中心”是指在思想理念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便??措施，简化工作流程。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务目标：?患者满意；社会满意；政府满意优质护理服务目标：：??患者满意；社会满意；政府满意政府满意护理服务目标：?患者满意；社会满意；政府