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相关管理原理与实践第九章团队相关管理.ppt
第九章 团队管理;第一节团队管理概述;一、团队的含义;二、团队的类型;三、团队的发展阶段 ;一、明确团队的目标与计划;团队目标的确定;确定团队具体目标的要求;团队计划的制定;二、合理安排成员角色;三、培养团队成员间的信任关系;四、打造团队执行力;五、有效处理冲突;正确认识成员间的冲突;成员间冲突产生的原因;处理成员间冲突的方法;干预冲突;激发冲突 ;第三节 团队学习与激励;一、团队学习;团队学习的含义;团队学习的要求;团队学习的方法 ;二、团队激励;领导行为激励;绩效激励 ;工作激励 ;文化激励 ;思考与练习题;理论融通与实践体验(一);网络教学资源
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