社交礼仪一——坐姿 讲解材料.pptVIP

社交礼仪 主讲人：陈利利 2012年9月12日 E-mail:chenlili1008@163.com 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 政务礼仪 商务礼仪 礼仪分支 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪 古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人接物的 行为规范，也是交往的艺术。 它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习 惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人 们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系 为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的 总和。 对一个人来说，礼仪是一个人的 思想道德水平、文化修养、交际 能力的外在表现。 对一个社会来说，礼仪是一个国家 社会文明程序、道德风尚和生活习 惯的反映。 行周揖礼的孔子像 尊老敬贤： 上至君王贵族，下达庶人百姓，都 要遵循一定的规矩，用各种方式表 达对老者、长者的孝敬之意，作为 衡量一个人是否有修养的重要标志。 任何形态的社会，都需要尊敬老人， 不仅因为老人阅历深，见闻广，经验 多，劳动时间长，对社会贡献大，理 应受到尊敬；同时，他们在体力和精 神上较差，需要青年人的体贴、照顾 和帮助。 关于敬贤，三国时候有个典故，叫“三 顾茅庐”。 仪尚适宜： 中华民族素来注重通过适合的形式，表达人们内心丰富的情感。遇到 重大节日和发生重要事件，多有约定俗称的仪矩。 在古代，婚、丧和节庆等活动是作为社会生活中的大事来对待的，其 礼仪规定得格外详尽而周密，从服饰、器皿到规格、程序和举止的方 位，都有具体的规定。 在当今的社会活动中，举行各种仪式仍然是不可缺少的。公司开张、 儿女婚嫁，各种节庆活动，都有不同的仪式。 今天，我们要保持和发扬中华民族优秀的礼仪文明，最重要的一点， 就是贵在适宜。（切忌铺张浪费） 礼貌待人： 任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注 重文明礼貌。中华民族历来就非常重视遵循礼规，礼貌待 人。 （一）与人为善。与人相处，为善当先。而这个“善”，应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令色和徒具形式的繁文缛节。 （二）礼尚往来。礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。 四、容仪有整 一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的 表现。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事 谨敬，文质彬彬，不仅能够保持个人的尊严， 还有助于进德修业。 （1）衣着容貌：《弟子规》要求：“冠 必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。 （2）行为举止：孔子说：“君子不重则不威， 学则不固”（注：《论语·学而》）。 职场工作礼仪 办公场所里的个人形象，即行为举止要得体，要讲究分寸，要与办公 场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。 办公场所里的个人形象主要体现在以下几个方面： （一） 仪表端庄、大方 要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，女士应略施淡妆。服饰穿戴简 洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。 （二） 举止要庄重、文雅 注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公 桌上面。不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。 （三） 说话要文明，有分寸 办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、 发牢骚或闲聊。 （四） 遵守公共道德和行为准则 不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办 公用品等只是办公用的。 仪表礼仪 一 化妆礼仪 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 2、不要在公共场所化妆。 3、不要在男士面前化妆。 4、不要非议他人的化妆。 5、不要借用他人的化妆品。 6、男士不要过分化妆。 二 服饰及其礼节 　1、要注意时代的特点，体现时代精神； 　2、要注意个人性格特点 　3、应符合自己的体形 三　白领女士的禁忌 1、发型太新潮 2、头发如乱草 3、化妆太夸张 4、