详解美国是怎样走向远程医疗2.0时代.pptx

医院数字创新2.0系列研究详解美国是怎样走向远程医疗2.0时代DTC模式动脉网蛋壳研究院出品2016.6【医院数字创新 2.0】详解美国是怎样走向远程医疗 2.0 时代 DTC 模式别了B2B、B2B2C，你好DTC美国远程医疗行业正在迎来一波爆发式增长。去年，美国大约进行了1100万人次的远程医疗服务。这其中主要还是以B2B类服务为主，包括了大约500万次的医院之间的远程影像诊断（包括X线、CT、MRI）。然而引领整个行业的爆发的却是直接面向用户（DTC，direct to consumer）远程医疗服务。今年5月结束的ATA美国远程医疗协会年会上公布了2015年美国DTC远程医疗服务达到125万人次。30万人接受了远程心理咨询服务。另外还有大约有100万美国人现在正佩戴着心脏起搏器或者植入式心电设备接受实时监测心脏远程医疗服务。IHS机构预测到2020年美国远程视频诊疗服务将达到每年2700万次。Grand ViewResearch机构预测美国DTC远程医疗市场规模在2025年将达到164亿美元。回顾美国远程医疗发展的历史，经历了从满足特殊行业（宇航、军事）需求，到医院间远程会诊，再到近几年兴起的在线远程医疗服务等几个主要发展阶段。早期的远程医疗服务，主要在医疗机构和医生之间开展，这是远程医疗服务1.0阶段。受益于网络和智能手机的普及，如今的远程医疗服务形式也从早期的文字、语音升级到了即时视频等多种形式。远程医疗参与方之间传递数据的内容也扩展到了实时体征数据、电子病历、医学影像数据等多种医疗信息。这一阶段的核心是医疗服务转向以患者为中心。各种信息化技术为医疗服务“插上翅膀”走出医院，帮其走到需要的患者身边。这就是如今的远程医疗2.0阶段。这是医疗行业发展史具有历史性意义的一次转变。在很多人眼中“顽固不化”的医院、医生像其他传统行业一样，第一次将消费者视为上帝，竭尽所能用各种方式来满足用户日益增长的需求。这一服务理念和服务方式本质上的转变可能需要相当长的一段时间来完成。本文版权归动脉网蛋壳研究院所有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。 第 1 页【医院数字创新 2.0】详解美国是怎样走向远程医疗 2.0 时代 DTC 模式远程医疗变革原动力：用户的需求美国一直被称为“唯一一个没有全民医保的发达国家”。据统计，2010年美国全国约有4900多万人没有任何医疗保险，美国医疗行业的开支已经占到了GDP的17%，比其他发达国家占比更高，平均每人每年超过8000美元。美国民众却对医疗服务的现状不甚满意。奥巴马上台之后所推行的奥巴马医改更是受到了广泛的争议。同时，美国医生短缺的情况正在恶化，有机构预测到2020年医生缺口达到9万名，2025年达到13万名。一方面供给能力无法提升，另一方面用户的需求在增长。随着美国医疗支付体系转向按价值付费的模式，用户在医疗服务中话语权与日俱增。这将促使整个医疗行业进行转型升级。用户所需要的是一个更加便捷、高效和高质的医疗服务体系。传统医疗产业链中的每个参与者，医院、保险商和药品零售商为了避免被淘汰都将努力借助新技术和新服务模式确保自己“不掉队”。省钱又省时，何乐而不为根据美国CDC公布的数据，每年门诊次数12亿人次。每次就诊平均花在路上和在诊所等候的时间往往超过两个小时，这意味着美国民众花在等候就医的时间上每年高达24亿小时。而平均每次远程就诊用户只需等待几分钟。用户选择远程医疗不仅是因为其便捷，能够节省宝贵的时间，还有一个重要的原因是能够节省本文版权归动脉网蛋壳研究院所有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。 第 2 页【医院数字创新 2.0】详解美国是怎样走向远程医疗 2.0 时代 DTC 模式开支。根据ATA之前的调查，不同人数的家庭，使用远程医疗之后可以每年为家庭节省300到1000美元的医疗开支。美国平均每次线下就诊用户需要自付就诊费为32美元（保险商需要向医疗服务提供方付250美元左右），算上用户路费和浪费掉的等候时间，每次线下就诊所需要的成本接近100美元。相比之下，绝大多数的在线远程诊疗费用只有50美元左右。从性价比上来看，远程医疗可谓完胜传统诊疗方式。我的健康，我做主根据之前PWC公布的一份报告中，60%的受访者愿意尝试在线的远程就诊服务。 与此同时，用户希望能够更加深入地参与到自己的诊疗过程当中。50%的受访者曾经尝试过利用网上的信息对包括泌尿系感染和呼吸道感染等常见病进行自我诊断。在近两年的可穿戴设备热潮当中，用户购买可穿戴设备的主要目的之一是各类健康类功能应用。31%的用户考虑用可穿戴设备监测生命体征。 与此形成鲜明对比的是，目前只有10%的医生在诊疗过程中能够充分利用远程体征监控数据。不足20%的自由执业医生已经或即将向患者提供远程