【智能数据峰会】数据.共创.价值Part2.pptx

数据改变企业决策，数据改善人类生活 数据·共创· 价值 蒋奇 数据改变企业决策，数据改善人类生活 智能数据平台全景 SmartDP 2017 数据改变企业决策，数据改善人类生活 数据能力 产品能力 服务能力 数据科学家／数据工程师／数据分析师／行业专家 场景化应用能力 进化能力 + 能力交付 知识传导 人才培养 客户价值 创新 可量化 效果导向 共同认知 数据改变企业决策，数据改善人类生活 到场客流 1.26倍 销售收入 1.52倍 粉丝转化 62.8% 卡券核销 42% 案例：数据驱动下的全渠道场景化营销 数据改变企业决策，数据改善人类生活 数据探索 关联分析 指标梳理 标签设计 场景梳理 活动营销 效果评估 闭环迭代 线上引流和推广 • LBS朋友圈投放 • 微信公众号运营 • 线上集字 线下体验 • 中庭摇一摇 • 到店摇一摇 • AR红包 线上目标 • 提高停留时长 • 提升单店影响力 • 提升进店转化 线下目标 • 引流 • 增粉 • 宣传推广 数 据 获 取 数 据 发 布 ID Mapping 统一客户标识 数 数 据 据 准 探 备 索 泛会员数据管理平台 （TD SMCE 平台） 顾客分群 人群扩大 顾客画像 (TD用户运营平台) 数据资产持续优化 营销投放 (TD 营销云) 投放人群定义 投放人群画像 投放管理 DSP 商业运营前端监测 (TD 客缘) 客流数据采集 客群分析 客群画像 移动设 备数据 数据 收集 标签 数据 人群数据 人群画像 人群数据 人群画像 新客获取 老客经营 业务诊断 运营活动闭环 DSP效果数据 内部其它数据接口 人群数据 内部一方数据 商业ERP DW ODS 第三方数据市场 总部用户 画像标签体系 业务数据应用 数据 分析师 数据 工程师 算法 科学家 • 内场和商圈人群数据探索 • 经营数据探索 行业 专家 • 人-货-场模型建立 会员体系 平台搭建 案例：数据驱动下的全渠道场景化营销 数据改变企业决策，数据改善人类生活 来电量： 2.5倍 到访量： 3倍 到访-成交转化率： 1.7倍 案例：住宅营销的价值提升与量化 数据改变企业决策，数据改善人类生活 项目案场到访客群 竞品项目到访客群 TDID1 TDID2 TDID3 TDID4 …... 线上、线下7大维度 线上： 1.应用兴趣分类 2.二级应用标签特征 3.关联app分析 线下 1.居住小区分析 2.工作楼宇分析 3.消费地分析 4.收入、消费水平分析 1.本区域外围居 住小区地推名单 2.全市范围内商 超地推名单 3.宣传单页营销 话术重点建议 4.销售人员营销 话术重点建议 外围 区域 2 外围 区域 1 外围 区域 3 项目 所在 区域 数据采集 行业专家 数据清洗 数据工程师 客户洞察 数据分析师 lookalike潜客放大 数据科学家 触达策略 营销策划 案例：住宅营销的价值提升与量化 数据改变企业决策，数据改善人类生活 案例：基于行为数据的智能风控引擎 欺诈申请 误杀率 还款意愿 TD分 简单易用 借贷业务的三大挑战 50% 30% 10% 事件流 页面流 设备流 基于设备行为数据的风险管理 KS＝0.46 大于0.3可用 30% 降低误杀率 数据改变企业决策，数据改善人类生活 营销 触达 获客 申请 审批 授信 交易 促活 提额 贷后 风控 场景 一方申请欺诈 三方申请欺诈 交易欺诈 业务事件 事件预 处理引擎 特征 选择器 机器学习 模型 机器学习 训练算法 规则引擎 特征处理器 简单模式：适合已知 及明显规则及模式 复杂模式：监督 学习，适合大数 据量， 复杂因子 复杂模式：无监督 学习，适合大数据 量，复杂因子 智能风控引擎 数据加工处理 内部数据 行为数据 外部数据 案例：基于行为数据的智能风控引擎 业务流程分析 数据改变企业决策，数据改善人类生活 需求 价值 需求挖掘 数据探索 标签指标 平台搭建 场景梳理 智能分群 闭环运营 效果迭代 行业专家 数据分析师 数据工程师 行业专家 数据工程师 数据分析师 数据科学家 行业专家 数据工程师 数据分析师 数据科学家 行业专家 数据分析师 数据改变企业决策，数据改善人类生活 主动认知 创新思维 包容试错 快速迭代 成长激励 企业的DNA决定解决问题的能力 B