职业竞争力——职业素养与心态141p.pptVIP

职业竞争力 ——职业素养与心态修炼 什么是学习? 学习= 学+习 学而不思则罔,思而不学则怠—孔子 学会求知 学会做事 学会协作 学会发展 ——联合国教科文组织提出终生学习四项任务 互动式学习 学习目标 1、公司期待你的学习目标是什么？ 2、你个人期待的学习目标是什么？ 职业竞争力 职业竞争力 第一部分：职业人 什么叫职业人 新时代对职业人的界定 以客户为中心的涵义 以客户为中心 提问 试分析你能够使你的客户满意的优势所在。 职业人是能够设计、规划自己职业生涯的人 个人眼中的成功阶梯与马斯洛需要结构图 对马斯洛 层次的理解 职业人与打工者的不同之处： 后者只要达到最初的生理需求。 前者是能够把自己的职业生涯跟以上五个需求阶梯切合在一起，在为公司创造价值的同时，也实现了自我价值。 提问 职业人和普通打工者的区别？ 职业竞争力 为谁辛苦为谁忙？ 为了生存？ 为了发展？ 为了父母？ 为了妻子儿女？ 为领导工作 ？ 为老板工作 ? 你究竟为了什么在工作？ 企业中普遍存在三种员工： 第一类： 牢骚满腹、抱怨连天 第二类： 得过且过、漠不关心 第三类： 积极向上、敬业爱岗 职业化的员工：懂得经营自己、为自己创造美好的职场人生。 品质圈原理 职业化素质概述 讨论:10分钟 1、什么是职业化? 2、职业化对公司和个人的好处和价值是什么? 3、职业化的要素(标准)是什么? 我们为什么要职业化? 品质圈原理 1. 认知思维 ２. 情绪态度 ３. 专业技能 ４. 形象展示 职业化的“五化”要素 道德社会化 性格角色化 言行专业化 能力结果化 结果客户化 李开复谈微软的人才标准 诚信和正直（Honesty and integrity） 主动意识 (Initiative ) 开放的沟通(Open communication ) 挑战自我(Challenge myself) 情商和领导能力(EQleadership) 你为“自己”工作？ 自发：面对任何事物都能积极的行动 自治：自己管理自己的事情 自觉：以自己的立场和职位为准 ——日本佳能公司的“三自”职业精神 十大职场“金科玉律” 职业生涯早期 ，对自己锻炼最大的工作； 职业生涯中期，收入最多的工作； 职业生涯后期，人生价值最大的工作。 2、爱你正在做的而非做你爱的工作 喜欢干的工作 应该干的工作 能干好的工作 职涯的成功始于干好本职工作！ 3、痛苦是改变与成长的机会 主动变化——先知先觉 被动变化——后知后觉 抗拒变化——不知不觉 4、直面担当责任的勇气 多做多错 少做少错 不做不错 错误是化妆后的“礼物”！ 5、聪明的思考问题 “问题式”的反应—— 焦点在“问题”和“抱怨批评” “行动式”的反应—— 焦点在“资源”和“解决方案” 6、愉快的接受批评 位处基层时，得到批评是免费的； 位在中层时，得到批评是付费的； 位居高位时，得到批评是昂贵的。 君子三省吾身，闻过则喜！ 7、微笑的拥抱错误 职业生涯的成功从接受自己犯错开始！ 无意识无能力犯错 有意识无能力犯错 有意识有能力犯错 有意识有能力做对 8、职涯路上不留白 合理的当作训练 不合理的视为磨练 9、变绊脚石为踏脚石 世上凡事至少有三个解决办法 是挫折还是机遇，不在于事情本身，取决于“放脚”的位置——你的心态和能力 10、诚信是个人职涯发展的信用卡 学会把自己看作一个公司一样好好经营： 我的产品是: 我的学历、能力、智慧、才华、经验。 我的商誉来源于： 责任感、热情、诚信、激情等品质。 我的客户: 外在客户、同事、领导、下属。 小组研讨:15分钟 1、在个人的职业化上 我做得最好的三点? 我需要改进的三点是? 练习： 言语有何不同？ 人们不愿改变的原因? 1、“舒适区”(习惯原理) 2、 意愿和动机 3、 快乐与痛苦 Comfort Zone（舒适区） 培育职业竞争力的十大信念（1） 1) 有效果比有道理更重要 2) 沟通的意义在于对方的回应 3) 没有失败,只有回馈（成长） 4) 每天多做一点点 5) 成功是因为态度 6) 施比受更有福。 7) 感恩之心。 8) 倾听产生美感。 9) 奖赏自己。 10) 山不转水转，水不转我转——迁善心态。 永远看到“可能” 两种思维模式 受害