第一章中国100 强系列企业社会责任发展指数2.pdfVIP

第一章 中国 100 强系列企业社会责任发展指数（2009） 中国社科院经济学部企业社会责任研究中心根据经典社会责任理论和国外典型评价体 系，结合中国实际，构建了一套覆盖全面、结构一致、可行可比的企业社会责任发展指数— —《中国 100 强系列企业社会责任发展指数（2009）》，从责任管理、市场责任、社会责任、 环境责任等多方面评价中国国有企业 100 强、民营企业 100强和外资企业 100 强共300 家企 业的社会责任管理现状和责任信息披露水平，辨析出中国企业社会责任发展进程的阶段性特 征，为中国企业社会责任的深入研究提供基准性参考，促进中国企业社会责任发展。 第一节 研究方法与技术路线 中国企业社会责任发展指数是对中国企业社会责任管理体系建设现状和责任信息披露 水平进行评价的综合指数。其研究路径如下：首先根据“三重底线”（Triple Bottom Line） 和利益相关方理论（Stakeholders Theory）等经典的社会责任理论构建出一个责任管理、 经济责任、社会责任、环境责任“四位一体”的理论模型；再通过对标分析国际社会责任指 数、国内社会责任倡议文件和世界 500 强企业社会责任报告构建出分行业的社会责任评价指 标体系；然后从企业社会责任报告、企业年报、企业官方网站 1收集中国国有企业 100 强、 2 民营企业 100 强和外资企业 100 强共300 家企业的2008 年度的社会责任信息；最后对企业 的社会责任信息进行内容分析和定量评价，得出企业社会责任发展指数初始得分，并通过责 任奖项、责任缺失和创新责任管理等项目对初始得分进行调整，得到企业社会责任发展指数 最终得分与社会责任排名（参加图 1－1）。 1 企业负面信息的来源包括人民网、新华网等权威媒体和相关政府网站。 2 本研究收集信息的区间是 2008 年 1 月 1 日-2009 年 6 月 30 日。 理 三重底线理论 论 指标体系理论模型 框 利益相关方理论 架 国际倡议和责任指数 对 标 国内企业社会责任倡议 分 析 世界 500 强企业社会责任报告 分行业的社会责任指标体系 社会责任报告 信 息 来 企业年报 源 企业官网 企业社会责任发展指数初始得分 指标体系调整项 企业社会责任发展指数最终得分与责任排名 图 1－1 中国 100 强系列企业社会责任发展指数研究路径 一、理论模型 中国企业社会责任发展指数指标体系的理论基础是三重底线观和利益相关方理论。三 重底线观认为，企业行为要满足经济底线、社会底线与环境底线，企业不仅要对股东负责， 追求利润目标，而且要对社会、环境负责。利益相关方理论认为，企业社会责任实质是企业 对股东、客户、员工、供应商、社区等利益相关方和环境的责任。 基于上述理论，本研究构建了一个新的社会责任理论模型（参见图 1－2）。居中的是责 任管理，这是每个企业社会责任实践的原点，企业责任管理包括责任治理机制、责任推进工 作、责任沟通机制和守法合规体系。市场责任居于模型的下方，企业是经济性组织，为市场 高效率、低成本地提供有价值的产品/服务，取得较好的财务绩效是企业可持续发展的基础。 市场责任包括客户责任