体系宝-需求说明书.doc

体系宝系统 目录 一、引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目研究意义 2 1.3项目规划 2 二、任务概述 2 目标 2 三、功能需求 3 3.1 功能划分 3 3.2 功能描述： 3 3.3安全性 5 一、引言 1.1 编写目的 本系统是为了满足咨询顾问及购买咨询服务的公司在为企业实施各类管理体系标准过程中对实施过程的管理控制。提高效率，加强企业管理实施效果。企业实施的管理体系包括如下： ITSS 　 CMMI 　 ITSCORE 　 　 ITIL ISO20000 　 COBIT 　 　 ISO27001 　 ISO38500 　 　 ISO22301 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 M_O_R SOX eTom 　 　 ISO9000 　 PRINCE2 　 　 P3o 　 PMBOOK 　 　 　 　 MSP 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 1.2 项目研究意义 企业标准化管理可以为企业步入良性发展轨道奠定坚实的基础，在实施各类管理标准体系中需要编制大量文档表格，通过各部门协作，推动企业管理水平提高。但目前企业在实施各类管理体系标准过程的文档知识管理水平十分低下，文档存储、安全、流转无法满足企业实施管理体系标准化需要，针对此情况，特研发体系宝产品，为咨询顾问和购买咨询服务的公司提供高效直观安全精准的服务 1.3项目规划 阶段 文档 提交日期 需求阶段 需求文档 开发设计阶段 软件设计文档 测试阶段 测试文档 项目开发小组 开发人员 姓名 邮箱 组长 组员 组员 组员 组员 二、任务概述 目标 提高咨询顾问工作效率 提高企业实施各类管理体系效率 提高企业在实施各类管理体系后的管理水平 三、功能需求 3.1 功能划分 本系统包括两个子系统：问卷调查系统，文档知识库系统。 问卷调查系统指在前期咨询调研阶段在线提交设计的调查问卷，收集用户对调查文件的反馈，并据此分析诊断出企业当前状况及面临的问题。 文档知识库系统指实施过程中各个流程涉及文档的存储审批流转，以及企业人员在实施管理体系后在线考试并评分，据此判定企业实施效果。 支持文档在线编辑，上传附件，导出文档功能 支持基于系统和Web的知识查询搜索能力 易于访问 通过文档内的关键字或者主题词，产生文档体系知识地图，展示各种管理体系的文件关系。 文档审批流转中用户评论功能 用户权限管理，包括读取、编写、发布等功能。 3.2 功能描述： 应用场景 模块 功能需求 　 用户登陆模块 体系宝用户账号注册登陆 问卷调查 调查问卷模块 用户在线提交填写调查问卷 　 调查结果模块 调查问卷结果显示 　 问卷选项管理模块 问卷设计，咨询顾问根据需求通过本系统创建问卷或引用现有的问卷，并对问卷、问题、选项进行相应设置， 以便更好的实现用户的应用要求 　 问卷发布模块 咨询顾问创建问卷后通过本系统将问卷发布 　 问卷分析 咨询顾问对回馈的数据进行甄别分析并以图表形式显示 文档知识库管理 首页显示 热点问题/最新知识公司、部门公告/培训信息 　 　 知识公告板 　 　 知识谈论 　 　 积分达人模块 　 知识查询 搜索框 　 　 树状目录搜索 　 　 知识地图展现 　 　 最常搜索（热搜） 　 知识管理 知识采编（审核/发布） 　 　 类目管理 　 　 知识编辑 　 　 流程创建 　 　 素材管理 　 　 知识库独立、可配置 　 　 推送范围可定制 　 　 知识可按紧急及重要程度打标签 　 　 知识签收 后台管理 角色管理 按业务模块维度划分 　 　 按岗位权限维度划分 　 培训考试系统 在线考试 　 　 　 　 在线培训 　 个人中心 我的收藏 　 　 账号密码 　 　 我的消息 　 数据报表 数据统计分析 　 应用渠道 PC、APP、WAP 说明： 在文档知识库管理中，系统需帮助企业实施体系过程中产生的所有文档知识积累。系统通过上传附件、在线编辑，添加文档、系统采集、浏览器右键插件等功能向知识库增加知识； 系统能够建立无限级的树状知识分类，具体的知识文章和附件就保存在 某个分类下，方便查找； 能够设置员工对每个知识分类的访问权限，使不同员工拥有不同的知识 分类访问权限； 最大支持 2G 的附件上传，并且能够索引 word、txt、pdf、html 等格式 的文件，按照分词功能提供全文检索； 系统支持音频、视频、flash 等多媒体格式的上传，并且支持在线播放 功能； 系统拥有完善的版本管理，支持版本回溯