万向钱潮股份有限公司2017年卓越绩效管理白皮书.PDFVIP

万向钱潮股份有限公司 2017 年卓越绩效管理白皮书 一、内容概述 万向钱潮股份有限公司（以下简称万向钱潮）为万向集团下属的 汽车零部件制造企业，一直以来视质量为企业的生命，2006 年获得了 全国质量奖，2010年获得了浙江省首届政府质量奖，2013年获得首届 “中国质量奖”提名奖。 自获得浙江省政府质量奖以来，万向钱潮始终坚持持续改进，进 一步完善、践行卓越绩效模式，取得了较好的社会效益和经济效益。 本评价报告将重点介绍万向钱潮2017年卓越绩效管理情况，包括企业 文化、质量经营、对社会的贡献等方面。 二、企业文化和管理原则声明 1、企业使命、愿景、核心价值观及其诠释 1）企业宗旨和使命 万向钱潮顺应国家建设制造强国，发展先进制造业的目标，并围 绕“为顾客创造价值、为股东创造利益、为员工创造前途、为社会创 造繁荣”的宗旨，“成长为受人尊敬的现代公司”的使命，万向钱潮 将继续发扬“务实、创新、卓越”的精神，努力实现“奋斗十年添个 零”的经营目标。 2）企业愿景 愿景是企业对未来发展的理想和追求目标。万向钱潮的愿景为“成 为国际一流的汽车零部件公司”。 万向钱潮追求的目标，更多地着眼于锤炼企业的核心竞争能力、 培育企业创造价值的能力，最终成为国际一流的汽车零部件公司。 3）企业核心价值观 万向钱潮的核心价值观是“务实、创新、卓越”。 随着经济全球化进程逐渐加快，国际竞争不断加剧，市场等资源 的争夺从国内延伸到全球。为此，万向钱潮提出了“务实、创新、卓 - 1 - 越”的价值观，通过推行“大集团战略、小核算体系、资本式经营、 国际化运作”，实施“走出去、引进来”、“四高（高起点投入、高 精尖设备、高层次人才、高档次产品）”策略，不断务实创新，追究 卓越。 2、道德行为规范 万向钱潮通过不断完善企业法人治理结构、推进现代企业制度建 设，实施企业法律顾问制度，建立内部法律事务运作体系，确保了经 营管理和决策过程的合法性。通过制定经营、财务、法律、经济等一 系列管理制度，确保了经营活动有“章”可循、有“法”可依。组织 员工学习有关法律法规，教育员工遵纪、守法。 万向钱潮注重道德行为规范的倡导和弘扬，通过《万向员工手册》 和《万向诚信手册》等方式规范员工职业操守和行为规范。要求全体 员工“讲真话、干实事”，树立“以勤砺志，以俭养德”的作风，强 调恪守职业道德，诚信经营，弘扬传统美德，并开展“党员示范岗”、 “优秀员工”等评比以及“荣辱观”等教育，为全体员工遵守道德行 为规范，创造了良好的环境。 3、企业管理的原则 创新是公司发展的核心动力，万向钱潮持续稳健发展源于技术和管 理的不断创新。 1）技术创新 万向钱潮围绕“科技人才、提质增效”构建了具有万向钱潮特殊 的技术创新体系： 技术创新组织架构：钱潮技术中心为万向钱潮技术创新领导机构， 万向钱潮下属各公司、企业技术质量团队为技术创新的中坚力量。 技术创新模式：万向钱潮已形成了包含“基础技术研究”、“配 套项目开发”、“工艺改进”、 “智能化改造”、“质量提升”、 “QC 小组活动”等多个方面、全员参与的技术创新模式。 2）管理创新 按照卓越绩效模式，万向钱潮在管理上不断对标分析、持续改善。 通过 “流程再造”及运行 BPM，优化日常管理流程；通过实施“数字 - 2 - 化工程”及 MES、SAP、PLM、QCOS 等的运行，完善了产品研发、制造 管理过程；通过运行 QCQS，完善了质量管理过程。 4、与顾客、供应商及其他相关方的关系 1）顾客：为顾客提供优质产品和服务；与多个顾客结为战略合作 伙伴关系。 2）供应商：以《万向钱潮采购通则》为纽带，与供应商形成稳固 的合作关系，实现双赢。 3）股东：万向钱潮近三年累计对股东分红 13.