国家消防电子产品质量监督检验中心2014 年度社会责任报告.pdf

国家消防电子产品质量监督检验中心 2014年度社会责任报告 国家消防电子产品质量监督检验中心依据国家认监委关于《认证机构履行 社会责任指导意见》的指导思想，贯彻落实 “传递信 、服务发展”的要求， 为切实履行社会责 ，研究编制并公开发布了《国家消防电子产品质量监督检 验中心2014年度社会责任报告》。 一、前言 （一）简介 国家消防电子产品质量监督检验中心位于辽宁省沈阳市，成立于 1985年6月，是经原国家标准局正式批准成立的全国第一个国家级质检 中心。2014年 1月通过中国实验室国家认可委员会实验室认可和中国国 家认证认可监督管理委员会资质认定 （实验室认可证书编号：CNASL0259， 资质认定证书编号：(2014)国认监认字(001)号，资质认定计量认证证书 编号：201400017OZ）。 质检中心是综合性的检验和科研机构，主要检验业务包括全部消防电 子产品的检测、阻燃制品及组件燃烧性能检验、消防工程和公共安全技术 防范工程质量检测、各类电子产品、低压电器产品的检验。 质检中心还承担国家标准和行业标准的制修订、检测技术和检测设备 的研究、地方同类检测机构的业务指导和人员培训，参与消防电子产品强 —1— 制性认证文件审核和技术评定、全国消防标准化技术委员会第六分技术委 员会秘书处工作、ISO/TC21/SC3国内对口工作等科研和行业归口管理工 作。 质检中心实验室面积13000余平方米，拥有环境、电磁兼容、电气防 火、阻燃等20余个专业试验室。 （二）承诺 质检中心社会责任报告的时间为2014年1月至12月，范围界定为国 家认监委和中国合格评定国家认可委员会授权和认可的产品检测业务领 域和能力范围。 质检中心的社会责任战略是正确认识和深刻理解国家产品质检中心 履行社会责 ，使质检中心全体人员牢固树立社会责任意识，严格按照国 家认监委的要求履行社会责任义务。 质检中心以追求一流的检测质量和提供一流的服务为宗旨，以公正、 科学、廉洁、高效为方针，严格执行国家有关法律、法规、标准，遵循实 验室认可准则和检验机构评审准则，执行和改进管理体系，向社会提供准 确、可靠的检测数据，不断提升社会和人民群众对检测工作公信力的满意 度。 坚持独立公正、科学诚信是对国家产品质检中心的基本要求，也是国 家产品质检中心存在和发展的基础。质检中心的发展目标是瞄准国内外的 先进实验室水平，为建成优秀实验室而奋斗！ —2— 二、社会责任管理体系和制度的建立情况 为实现质检中心的质量方针和目标，确保检测工作的公正、科学、廉 洁、高效，依据 《检测和校准实验室能力认可准则》和 《实验室资质认定 评审准则》等要求，结合质检中心的实际情况，建立和实施了完善的文件 化的管理体系，确保全体人员理解和执行管理体系文件，保证检测工作符 合规定要求。 质检中心通过树立社会责任意识，建立和完善履行社会责任的内部管 理制度，把履行社会责任纳入质检中心质量管理体系的各个层面，建立健 全相关机制，并就建立履行社会责任制度的内容及情况进行自我声明，向 客户和社会公众进行公示，接受监督，保障社会责任在机构管理的各个层 面有效实施，保证社会责任制度的持续有效。 质检中心在规章制度程序文件中修改了年度报告制度的规定，增加了 建立社会责任报告和公开发布要求，规定质检中心应当在每年1月底前向 国家认监委报送和公开发布上一年度社会责任报告，报告和公布国家产品 质检中心履行社会责任的现状、规划和措施，完善沟通方式，主动接受利 益相关者和社会的监督。 三、履行社会责任情况 （一）诚信责 1.依法运营 2014年度，质检中心严格遵守法律、法规、规章的各项要求和国家 —3— 检验中心的各项规定，认真履行授权和认可的工作职责，自觉接受上级主 管部门、客户和社会监督，没有发生违法违规的现象，实现了质检中心工 作人员和检验报告 “零投诉”。 (1)加强政治学习，强化管理教育 坚持把政治思想学习放在首位，不断