年10月25日三级心理咨询技能课件（遵义）.pptVIP

心理咨询技能 张婷 尊重 一、尊重含义 尊重求助者的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护。罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。 二、尊重的意义 1、是建立良好咨询关系的重要条件，是有效助人的基础。 2、可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达自己。 3、可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 4、对某些人具有帮助价值。 三、如何正确使用尊重 1、尊重意味着完整接纳。 2、尊重意味着一视同仁。 3、尊重意味着以礼待人。 4、尊重意味着信任对方。 5、尊重意味着保护隐私。 6、尊重应以真诚为基础。 练习 以下是一个学生和老师的对话，请分析老师的五种回答方式，判断一下哪个老师表达出了咨询中的真诚态度。 例：学生与老师的对话 学生：在这次考试中，你给了我40分，我感到很难过，我觉得我已理解了所教的内容，觉得可以通过的。 老师A：不要责备我，不是我给你40分，而是你自己丢掉的。 老师B：你40分，我感到很抱歉，我是非常希望能给你好分数的。 老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必须按照规定办事。 老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪儿。 老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你，我对此感到难过。 老师A：不要责备我，不是我给你40分，而是你自己丢掉的。 评析：这位老师表现出惩罚性、防御他自己受到责备；用他自己认为的诚实来伤害学生。 老师B：对你得40分，我感到很抱歉，我是非常希望能给你好分数的。 评析：老师告诉学生希望帮助他，但实际上并没有做什么，是虚假的。 老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，因我必须按照规定办事。 评析：老师表达了根据规则办事的思想，而没表达出他真正对人的感觉。 老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪儿。 评析：老师有限度地表达出他的感觉。 老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你，我对此感到难过。 评析：老师能适当而真诚地表达出他的感觉。 一、真诚的含义 1、真诚一方面可以为求助者提供一个安全自由的氛围；另一方面，咨询师本身的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。 2、然而，真诚的表露并不一定完全是顺其自然的事情，同样存在着恰如其分的问题。运用不当，有时会起反作用。 二、如何表达真诚 1、真诚不等于说实话。 2、真诚不是自我发泄。 3、真诚应该实事求是。 4、真诚应该适时适度。 5、真诚是内心的自然流露，不是靠技巧所能获得的，真诚建立在对人的乐观看法、对人有基本信任、对求助者充满关切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。 共情 empathy一词，中文有许多种译法，如共情、移情、同情、同感、共感、投情、拟情、同理心等等。“共情”简而言之，即指设身处地地体会、感受对方。按罗杰斯的观点，“共情”是体验别人内心世界的能力。 共情的三个含义 （一）是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维； （二）是咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质； （三）是咨询师运用咨询技巧，把自己的“共情”传达给对方，以影响对方并取得反馈。 “共情”的层次 共情有不同层次，代表性的分类有：伊根分类法。 Egan（伊根）把“共情”分为初级和高级。 初级共情是指咨询师回应求助者的东西，是求助者明白表达的感觉想法； 高级共情则是表达了求助者叙述中隐含的甚至自己都不清楚的感觉和想法。因此，高级的共情技术可帮助求助者更好地了解自己未知或想逃避的部分。 练习 求助者：前天有一位女性朋友向我暗示，有意成为我的女朋友。我跟前一任女友才刚分手，心情还很乱，实在需要时间调适。如果我明白告诉她我的想法，我担心她会误解我的意思，以为我有意拒绝她。另一方面，女方不惜自己的面子，坦白告诉我她对我的感情。如果拒绝的话，我担心会伤她的自尊。真不知道该如何答复她。 咨询师1：不管你拒绝对方或是告诉对方你需要时间调适，都可能对她造成伤害。你觉得好苦恼，不知道如何是好。 咨询师2：不管你拒绝对方或是告诉对方你需要时间调适，都可能对她造成伤害，所以你不知道应该怎么办。 咨询师3：你觉得好头痛，不知道该如何对那位女性朋友表白。 咨询师1：正确。咨询师回应的内容，正确反映了求助者描述的感觉和想法。 咨询师2：咨询师使用的技术是内容反映技术，非初层次的共情技术。 咨询师3：咨询师使用的技术是情感反映技术，非初层次的共情技术。 练习 求助者：我男朋友最近要出国留学。这一去需要五年才能完成学位。他的父母坚持他完成学位后才能结婚，他是听话的孩子，所以要我等他五年。五年不算短，美国又很远，时间