腾讯内外部分析课件.pptVIP

结论 总体战略 竞争战略 职能战略 1、并购战略 2、国际化战略 3、多元化战略 4、品牌战略 5、联合战略 6、跟随战略 7、市场开发战略 8、产品开发战略 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、创新战略 1、人力资源战略 LOGO 腾讯内外部环境分析 目录 企业简介 1 企业文化 2 外部环境分析 3 内部环境分析 4 战略选择 5 企业简介 腾讯成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯控股有限公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。 通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、网络广告服务和电子商务服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、门户网站腾讯网、腾讯游戏、社交网络平台QQ空间等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2014年第二季度，QQ的月活跃帐户数达到8.29亿，最高同时在线帐户数达到2.06亿；微信和WeChat的合并月活跃帐户数达4.38亿。腾讯的发展影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。 企业简介 面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯的长远发展规划。目前，腾讯50%以上员工为研发人员，有完善的自主研发体系，在存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方向有了相当数量的专利申请，是拥有最多发明专利的中国互联网企业。 成为最受尊敬的互联网企业是腾讯的远景目标。腾讯积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的互联网公益新生态。 企业发展历程 2010年3月5日19时52分58秒，QQ同时在线用户数首次突破1亿。 2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司。 2011年7月7日，腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份，成为金山第一大股东。 2012年8月，腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。 2012年8月16日，深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”。 2013年01月，公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动。 2014年3月，英国权威移动游戏产业杂PocketGamer.biz评选出2014年50大移动游戏开发商榜单中，腾讯位居第12位。 企业发展历程 企业文化 愿景：最受尊敬的互联网企业 使命：通过互联网服务提升人类生活品质 口号：打造精彩在线生活 价值观：正直，进取，合作，创新 经营理念：一切以用户价值为依归 管理理念：关心员工成长 外部环境分析 PEST 五力分析 EFE 第一部分 第二部分 第三部分 PEST P E S T 1、中国高度重视互联网法律法规建设 2、政府对互联网环境的清理的决心正在加强 3、国家对网络游戏的虚拟物品的立法不完善，导致玩家利益受损 4、推进信息化建设 1、大力扶持IT行业的发展 2、盗版导致单击游戏厂商损失巨大，因而网络游戏转向网络游戏的开发运营。 3、经济的飞速发展，用户的消费能力变强。 1、网民的增加且年龄结构偏年轻化 2、生活水平的提高、网吧宽带普及、人口基数大、利于网络游戏开拓市场 3、网络的普及，犯罪分子借助其实通讯平台散播不良信息 4、网络成为舆论和思想控制的工具 1、网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产生提供了硬件支持 2、单机游戏的技术积累配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生 3、社会电子信息技术取得革命性进展 4、第三方支付平台的发展成为一种趋势 T 五力分析 Text Text Text 供 应 商 1、代理商能否从中获利，取决于网络产品本身 2、任何网游都有寿命，取决于升级与研发的周期 3、开发商是其生命线，为了获得足够的产品，应多开渠道 1、总需求大：市场容量大，网民总数在不断上升，有庞大的群体 2、支付能力快速增长，产业成长速度惊人 3、潜在需求量大 4、买方集中度和进货批量小、产品差异较差，买方一体化可能性小 购 买 者 潜在进入者 Text 替代品 1、同一价值环竞争