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合作博弈对我国家电市场营销启示
合作博弈对我国家电市场营销启示
摘要:本文首先分析了我国家电市场的状况,指出价格战是我国家电企业常用的竞争手段之一,然后根据博弈论的有关理论分析了价格战的弊端,指出了如何引导家电企业放弃价格战,开展合作。最后针对我国家电企业的状况给出了几点具体的建议。
关键词:家电市场,合作博弈,共生营销
我国家电市场的状况
我国的家电厂商为了争夺有限的市场,展开了此起彼伏的价格战。90年代以来,我国家电市场经历了三次降价大战。第一次是1993年以郑州商业大战为标志的商业企业价格竞争阶段,企业在形象、服务、质量处在弱势时期用价格战展开比拼,通过价格战,企业转变了观念,改善了服务,优化了商品结构。第二次是在1996年,以长虹彩电降价为标志,价格大战开始走向工业领域。第三次是从1998年开始的大面积价格战,部分企业以占有市场为目标的价格竞争呈现白热化,同时也认识到产品质量、服务创新的市场意义,价格激烈竞争的同时引起了行业“自律”的流行。
家电行业中彩电企业的价格战尤为突出。“我们是流着血在打价格战”,乐华公司总经理吴绍璋这样描述价格战。TCL集团总裁李东升认为:“2000年的彩电价格战是一次非理性的降价,消耗了企业自身资源,透支了企业的未来竞争力,而且无法保证消费者日后的售后服务。这是一场在错误的时间、错误的地点发动的一场错误的价格战。”
价格大战不是市场的唯一竞争手段,却是中国企业最频繁使用的搏杀利器。价格大战几乎成了中国企业一种生存方式,离开了价格大战,有些企业甚至无法在竞争市场中迈步,很多企业宁愿赔“血本”要把一轮一轮的价格战进行到底。
为了制止彩电市场的持续恶性竞争,中国家电企业也曾建立彩电价格联盟,对彩电实行最低限价销售,甚至还打算进一步制定联合限产方案。并从2000年6月9日-7月12日,相继举行三次彩电企业峰会,强调要维持限价。但是这几次旨在规范市场的联合限价计划终因为许多企业的“按捺不住”而流产。
为什么家电企业的价格协议如一纸空文,对企业毫无约束力呢,一是由于企业的短视行为,???议签订后,总是有一家企业会单方面撕毁协议,在一轮价格战中,它能扩大一时的市场份额,获得额外的收益。但是从长远角度来看,所有的家电厂商都会降价,从而降低所有厂商的收益。二是由于政府的干预作用。对于彩电企业的价格协议,政府定性为违反《价格法》,这也加快了家电企业合作协议的破产。
合作博弈的模型
我们可以看到,企业之间的价格竞争属于典型的博弈问题。在博弈研究的问题中,根据全体局中人的支付总和是否为零,分为零和博弈与非零和博弈。在零和博弈中,由于博弈双方是此削彼涨,所以不存在任何类型的合作或者是联合行动。根据局中人是否合作,博弈又可分为合作博弈(cooperative game)与非合作博弈(non-cooperative game)。人们现在谈到博弈论,一般都是指非合作博弈。
假设在某一市场上有甲乙两个竞争对手,他们都想用促销的方式来取得市场优势,以便获得更大的利润。当甲在谋划如何促销才能提高市场占有率时,乙也在做同样的事情又知道甲正在想什么,反之亦然。因此我们可以用标准型(图1.1)来表示甲乙双方在促销博弈当中的策略组合。
从上述矩阵可以看到,如果甲乙都不采取降价促销的策略,那么两家支付分别为3;而甲乙都采取降价的策略,那么两家的支付分别为1。显然,双方都不降价对双方有利。
但实际上并非如此,甲可能会推断:假如乙不降价,我也不降价,那么我与乙维持各自的市场份额,支付为3。但如果我降价,则可提高我的市场占有率,可以把支付增加到4。另外假如乙降价,我不降价,我的市场占有率将变为0。而如果我也降价,那么我至少可以维持原来的市场份额。虽然这时双方的支付都会变为1。因此不管对手怎样,甲都会选择降价,同理,乙也会得出相同的结论。因此,降价-降价策略是自我稳定和自我约束的。在甲乙双方的价格战中,双方制定了自己的价格策略后,没有人愿意单方面改变其策略,因为任何一方面改变自己的策略都会降低自己的支付。
如果这种博弈过程无限循环下去,甲乙都采取降价-降价的策略,最后只能降低各自的支付到最低。如果能诱导两家公司实现合作,即甲与乙一起组成不降价-不降价的战略合作关系。要想实现这种战略合作关系,甲可向乙表明自己的战略,如果乙选择不降价的策略,那么甲也一直选择不降价的策略;如果乙中途变卦,甲从下一阶段一直采取降价策略,在此,乙可以看到,如果与甲合作,每阶段所获支付为3,若不合作,可能暂时获得了支付4,但是以后获得的支付一直为1,这显然是下策。因此,乙是趋向合作的。
家电企业之间存在着大量的博弈行为。由于企业之间的竞争属于“囚徒困境”的博弈
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