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一、总则
1. 制定目的:
制定明确之管理程序及步骤,用以管理、整合客户需求及公司品质政策之新产品开发专案,并确保产品符合客户之需求。
2. 适用范围:
适用于本公司OEM产品的开发专案。
3. 权责单位:
3.1 开发工程科科负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
3.2 总经理负责本办法的制定、修改、废止之核准工作。
二、新样板开发
4.定义
5.1 可行性评估阶段:指验证新产品的开发、设备、制程及测试阶段。
5.2 制程规划阶段:指新产品的开发、设备、制程及测试阶段。
5.3 试作阶段:针对新产品的制程验收阶段。
5.4 试作完成阶段:指开发工程科宣布试作完成,相关技术资料移转阶段。
5.5 量产阶段:新产品经试作完成,进行量产,资讯回馈与矫正阶段。
5.7 放产会议:各种标准书完成建立后,由生管部经理召集开发工程科(含板房、工程部门)、品管科、生产部门、PMC等部门所进行的新产品技术转移到量产所举行的会议。
5.新样板开发流程图
6.新样板开发流程说明
6.1 业务部业务员按需求开出《样板需求单》。
6.2
6.3 副总经理根据实际情况核准《样板需求单》
6.4 开发工程科科长会同设计师、成本核算员对《样板需求单》的数据、图画及客户要求详加审阅并提交初步报价,对不明或模糊及达不到玩具安全标准的,应在1小时内联系业务部门。由业务部与客人协调,必要时由业务部会同开发工程科与客户协调。
生管部(分管)经理复核《样板需求单》后若有疑问应要求开发工程科和业务部门沟通、协调。
6.6 开发工程科科长根据新样板的规格、特性、复杂性及其难易程度,计算新样板的试作所需时间,确定完成日期,对不能依时完成的新样板,至少要提前2个工作日知会业务部。开发工程科每周提交《样板交期计划表》与业务部及生管部(分管)经理。
6.7 开发工程科科长根据新样板的实际情况,按设计师的实际能力分配任务,并指导各设计师完成各项新样板开发工作。
6.8 设计师接到任务后,应把自己的设计构思与科长共同磋商,对不明之处向上司查询清楚,并做好材料选择工作。
6.9 如需外购或找供应商打板之材料,设计师应及时开具《物料采购申请单》,交科长审批后递交生管部(分管)经理核准交资材科采购材料。
6.10设计师把设计好的纸样交制板员试作。
6.11对首板的样板设计,设计师要根据客户要求做好材料、纸样等一切技术性、外观性的审查、校对工作。
6.12首板完成后,设计师应会同科长及生管部(分管)经理对该样板作出评价,并对不合适之处作出修改。
6.13设计师在样板完成后在当天1小时内将有关数据明细转交成本核算员,成本核算员应在当天3小时内完成《成本报价表》(已经开发工程科科长审核)并提交业务部。
6.14业务部对成本核算员提交的《成本报价表》应在一个工作日内审核,如发现有问题,应当天退还开发工程科科长,对符合要求或有异议的《成本报价表》当天交副总经理核准。
6.15设计师应在一个工作日内对已制成的样板资料交资料保管员存档,并按客户分存,所有样板资料需标明日期、名称、品名、样板数量、类别、所需物料及其编码等,若已更改新版本,则只保存最新版本,旧版本在咭牌上注明日期和版次另存。
7.新样板开发需求之表单
7.1 样板需求单
7.2 样板交期计划表
7.3 成本报价表
7.4样板物料采购申请单
三、工程作业
8.工程作业流程图
9.工程作业流程说明
9.1 业务部接到客户订单后,在当天1小时内修缮打印成生产订单并分发至相关单位。
9.2 生管部(分管)经理接获新订单后,当天1小时内应与开发工程科共同磋商新订单情况。
9.3 开发工程科根据业务部门提供的资料、信息及客户的有关要求,可先用大板材料或替代料在2个工作日内试作订单确认样板,数量一般为3个或按客户要求的数量。
注:替代料是指材质正确而颜色虽然不同但已征求业务认可之物料。
9.4 开发工程科提供BOM草案资料给PMC科及资材科,使相关部门有所准备。
9.5订单确认样板完成后,生管部、业务部、开发工程科应共同会审样板,确认OK后,其中一个样板封存于开发工程科。
9.6 业务部门将另外的订单确认样板(初板)交付予客户。
9.7业务部门应在样板送达客户处一个工作日内跟催客户签板或由客户委托业务部门签板,业务部门应提供1个签板给开发工程科封存。
9.8 订单确认样板签订后,开发工程科应于当天发放《物料(放订)资料》单给采购部门及PMC科,以便采购部门争取时间采购物料。
9.9 开发工程科在放订的同时,应根据已签的订单确认样板,在3天内做出工程定案板6~12只,并做好如下工作:
9.9.1 试作工程定案板(6~12pcs);
9.9.2 产品安全及责任检测(一般为QA内部检测,如有需要可进行外部测试);
9.9
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