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基于企业文化核心竞争力思考
基于企业文化核心竞争力思考
[摘要]核心竞争力是企业发展的根本保证,它能保证企业在市场上的持久优势,是企业实现持久发展并最终成功的关键。企业文化则是企业核心竞争力的来源,是企业的灵魂,关乎企业的兴亡,它能激发人们自觉地、创造性地从事经营活动,丰富企业物质财富。因此,培育基于企业文化的核。竞争力,对企业发展具有十分重要的意义。
[关键词]核心竞争力;企业文化;文化
[中图分类号]F271 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024(2009)01-0034-03
[作者简介]王明辉,河南大学心理与行为研究所副教授,管理学博士,中国科学院心理研究所博士后流动站研究人员,研究方向为人力资源管理与组织行为学;彭翠,河南大学心理学系硕士生,研究方向为人力资源管理与组织行为学。(河南开封475000)
随着全球经济一体化进程的推进,企业竞争逐渐愈演愈烈,企业核心竞争??逐渐成为衡量企业能否在竞争中取胜的关键。一般而言,企业核心竞争力表现在产品、技术、运营能力和文化价值观。因此,它是企业发展的核心基础,是把强势的经营理念转变成生产力以体现经济实力的媒介,也是企业获取利润的途径。而企业文化是形成企业核心竞争力的根本,核心竞争力的实质反映了企业文化理念的竞争。企业文化的素质决定着竞争力的本质,企业文化的价值日益彰显。早在1989年美国哈佛大学教授特雷斯,E.迪尔和麦肯锡公司专家阿伦,A.肯尼迪合著的《西方企业文化》中就提出了文化管理的概念,指出要“为企业领导提供有关文化管理的入门知识”,“通过这种方式向读者灌输一种新的企业生活规则:文化就是力量!”而力量的获得必须依靠坚持不懈的修炼。
一、对核心竞争力和企业文化的诠释
1 核心竞争力的概念和特性
核心竞争力(core competence),又称核心能力、核心竞争优势,早由美国战略管理学家帕拉哈德(c K Prahalad)和哈默(G Hamel)1990年在《哈佛商业评论》发表的《公司的核心竞争力》一文中提出。他们认为“核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
鉴于和已有的企业能力概念相区分,帕拉哈德和哈默进一步提出了判断核心竞争力的三个标准:(1)核心竞争力必须为市场所认可,即能够提供进入相关潜在市场的机会;(2)核心竞争力必须给客户带来特别利益,也就是说,核心竞争力应当能够提高企业的效率;(3)核心竞争力必须是竞争对手难以模仿的。
根据核心能力论,企业核心竞争力与一般能力的区别在于核心竞争力对企业的竞争力和获利力都起着至关重要的作用。因此,核心竞争力具有以下特征:(1)独特性。企业核心竞争力是企业独一无二的,其他企业不具备(至少暂时不具备),这是企业成功的关键因素。(2)难以模仿。核心竞争力在企业长期的经营活动过程中逐渐累积形成,并深深打上了企业独特的烙印,其他企业难以模仿。(3)延展性。企业能够从某种核心竞争力衍生出一系列产品与服务。(4)不可交易性。核心竞争力中与特定的企业相伴随,虽然可以为人们感受到,但无法像其他生产要素一样通过市场交易进行买卖。(5)核心竞争力是非“资产”。核心竞争力与企业的组织结构高度复合,不仅由技术因素决定,而且与企业组织结构产生的系统相适应。
2 企业文化的内涵
中国社会科学院研究生教材《企业文化》(第四版)对企业文化的定义作了统计,全世界给企业文化下的定义共有180多种,几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义。其中比较典型的有以下几种:(1)迪尔、肯尼迫认为,企业文化是一个企业所信奉的主要价值观。(2)沙因认为,企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要被企业所录用必须掌握的“内在规则”。(3)威廉,大内认为,企业文化是传统气氛构成的公司文化,它意味着公司的价值观,这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。(4)科特和赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
综上所述,企业文化与其他文化的区别表现在:企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。企业文化的内核是精神文化,由企业理念表现出来,主要包括企业宗旨、企业目标、企业价值观、企业精神、企业伦理等。它必须得到企业员工的认同,是一种群体性的意识,但又具备鲜明的个性,具有不可模仿性。
二、核心竞争力的来源:企业文化
企业文化属于企业管理理论的范畴,它是传统管理理论不断发展、不断完善的结果,是管理理论发展的一个新的里程碑。作为一门新兴的理
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