sixsigma基础教育资料.pptVIP

* 统计学是？ ● 在不确定的情况下，能更好地下结论的理论和方法体系 ● 用部分掌握全体的理论和方法体系 ● 对某集团的全部进行检查，时间或经济上都存在一定的困难。所谓统计处 理是集团中取代表集团性质（变动）的样品，调查样品的品质特性，使用 两种统计Parameter，推定集团的性质。 统计学基础术语 集团 (Population): 要研究的个体集合 样品 (Sample): 集团中，成为调查对象的部分集团。 参数 (Parameter): 表示集团特性的数据 统计量 (Statistics): 表示样品特性的数据 * 误差: 样品特性值和集团特性值之间的差异 Sampling 随机 Sampling 层别 Sampling 多阶段 Sampling Sample=n (试料,样品) 平均值 标准差 工程能力指数 管理图 推定 Sample 某集团 = N 资料分析 1/10 σ Level和品质的关系 σ，在统计学上称为平均值附近的标准差(Standard Deviation) 或变动(Variation)，也可以定义为某种事件发生的可能性。 希腊字母σ，表示某工程或阶段的分布(散布)。 σLevel是表示工程能力的统计测量单位，测量得到的σLevel用 DPU (每个产品的缺陷数,Defects- per-unit),PPM等，表示。 若σLevel变大，节省费用，缩短Cycle Time，提高顾客满意度, Data 是 : 对研究对象的性质或属性，观察后的记录结果。 Data类型 1〕离散型(Discrete) Data,计数型Data 可以用特定的数据表示的Data ex)在证券市场上，一天交易的股票数，会计Team的传票数,.. 2〕连续型(Continuous),计量型Data 用测量仪测得的测量值 ex)今天的气温，洗衣机的平均寿命,某部品的长度…. 对Data的理解 Sigma :希腊字母σ是平均值附近的标准差(Standard Deviation) 或变动(Variation)，也可以定义为某种事件发生的可能性。 Mean : 表示平均值(μ). 统计 Parameter 2/10 技术统计量的种类 (与资料的概括,整理,计算方法有关的统计学) 表示Data的中心时 (计算)平均(Average) 中位数(Median) 最频值(Mode) 表示Data散布程度时 标准差（Standard Deviation) 分散(Variance) 范围(Range) 四分位数(Percentile) 对称程度(偏斜度 : Skewness) 陡的程度(峭度 : Kurtosis) 表示Data散布模样 技 术 统 计 量 (分布的中心) (分布的散布程度) (分布的散布模样) 推理统计学的类型(分析样品，推理集团特性的统计学) 点推理 利用从样品能得到的统计量，最适合推理参数的 数据 区间推理 参数估计 (Estimation) 假设验证 推 理 统 计 学 统计学推理:以统计量为基础，推理参数。(预测方法) 分析所得到的Data，确认接纳假设，还是否定假设的过程。 (也称有效性验证) 与点推理不同，提供参数存在的范围. 点推理 + 参数存在的范围(信赖区间) 3/10 ① 平均(Average :算术平均) - 测量值的总和除于测量次数，所得到的数据. - 异常值的影响很大. ② 中位数(Median) - 按大小顺序排列测量值，处于中间位置的数据. - 异常值的影响不是很大. - N=奇数时:按大小排列Data后，处于(N+1)/2的Data. N=偶数时:按大小排列Data后，处于N/2的Data和处于 N+2/2的Data算术平均值。 ③ 最频值(Mode) - 测量数据中出现次数最多的Data。 - 最频值可能存在，也可能不存在，也可能不只一个。 - 辅助平均或中位值使用。 1) 表示Data的中心时(分布的中心) 用一个数据表示Data 1〕N为奇数的例子 : 2,3,4,5,6,7,7,8,9 2〕N为偶数的例子 : 2,3,4,5,6,7,7,8,9,9 3, 5, 2, 6, 5, 9, 5, 2, 8, 6 1〕平均(算术平均) ? 2〕中位数(中央值) ? 3〕最频值 ? Ex