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02. 27 通途无忧终端店营销策略  PAGE \* MERGEFORMAT 3 通途无忧终端店营销策略北京通途无忧汽车服务有限公司Beijing Tongtu worry car service Co., Ltd企划部2012/2/27  终端店营销策略 产品促销 体验促销 根据终端店的服务半径及范围制定相应的非会员体验促销方案，报总部审批后实施 体验产品选择应以服务周期短，服务成本低，覆盖群体广为原则，如洗车 体验产品推广应以成本小，效率高，覆盖广为原则 例如：终端店按客户群体进行推广 居住类客户：我们印发单次洗车体验卡发送到服务半径的小区物业保安，居委会负责人，让附近客户闲暇时到店体验一次洗车服务，了解我们的服务。 办公类客户：我们印发单次洗车体验卡发送到附近办公楼物业保安，企业负责人，让办公类客户有实地考察体验的机会，了解我们的服务。 单产品促销 根据总部制定的单一产品会员及非会员打折促销方案，制定相应计划，并实施 单产品促销推广应以集中性，针对性强为原则 组合产品促销 根据总部制定的组合产品会员及非会员打折促销方案，制定相应计划，并实施 例如：办公类客户：我们针对附近的企业制定公司子母卡，企业按着所有公司持有和员工持有的车统一办理会员卡，享受批量折扣，母卡由公司持有，公家车以统一的模式进行服务，员工持有子卡，按着私家车统一模式进行服务，并会有多个项目的组合套餐优惠服务，让客户从模式上，从优惠上，从多样性上体会更针对性的贴心的服务。 促销品 根据总部制定的促销品推广方案，制定相应计划，并实施 终端建设 店内宣传 通过店内展示广告和店内价格明示让来店客户了解不同车型的各项维修保养服务、零部件的价格，通过对内部员工的礼仪服务流程等专业培训使每个来店客户体会到专营店的高品质人性化的贴心服务。按要求陈列展示精品。彩页横幅彩旗等POP摆放悬挂。门头灯箱等统一标准VI展示。 周边小区展台 我们会根据周边车型及客户上下班路线，设立约为10个展台，发放宣传彩页及洗车试用卡。通过人与人之间的交流，用最短的话语介绍本公司的服务标准及合理的收费等。 媒体宣传 网媒 专业汽车服务网站、团购网站、购物平台等 团购网的合作不仅仅局限于网络。如：周边小区、写字楼都可以参与团购，但需我们有了良好的口碑基础便可实施此计划。 纸媒 报纸、汽车杂志等 广播 交通广播等 电视 汽车服务节目等 活动推广 针对北京的大型比赛活动给与赠送奖励的形式 只有客户进店才能真正的享受到我们的服务，此计划很可能造成暂时亏损或者客户因居住地或者别的原因只享受一次免费服务，但我们赢得了口碑及知名度，为开展连锁打下良好基础。